西安到海安的营运大巴线路图
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6.车辆在高速行驶中,不要在车内,不向车外抛弃物品,乘坐前排时应系好带
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强化机制管理。实施预警机制,把过去的问题当成现在的问题,把别人的问题当成自己的问题,把小问题当成大问题,进行案例教育,开展反思讨论。实施评价机制,邀请媒体监督,广泛征求旅客、社会意见,找准存在的问题,据此改进工作。实施竞聘机制,在客运系统重要岗位实行竞聘上岗制度,把一些素质高、业务技能强的职工,培养成骨干。实施控制机制,对日常服务工作中出现的问题逐级联责追究,对部门自身发现的问题不与部门负责人联挂考核,以鼓励管理层自觉暴露问题。
完善规章制度。建立健全规章制度和作业服务标准,以教育为基础,以制度为保障,以监督为关键,以奖惩为手段,形成用制度约束、用标准衡量、用考核激励的管理模式,促使服务步入自我约束、自我激励、自我完善的良性循环轨道。
加强教育引导。积极开展具有道路运输服务特色的诚实守信和职业道德教育,增强客运人员服务意识和法规意识。对客运从业人员进
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