山东ISO20000信息技术服务管理体系条件

改进企业绩效

ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。

吸引投资

ISO 9001 认证将提高您组织的品牌信誉，而且可以成为有用的工具。 它向所有利益相关方发出清晰的讯息：这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。

有利于国际间的经济合作和技术交流

按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000认证质量管理体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。

5、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。

6、提高企业形象

7、规避法律风险

变更管理的范围与配置管理和发布管理有密切的关系。变更实施前，通过配置管理获取评估变更影响所需的信息要素；而在变更实施后，需要更新配置管理数据库(CMDB)。确定变更管理的范围是动态的工作，由于范围可以改变，所以所需配置管理数据库提供的信息也是在动态变化的。因此需要定期评审变更管理的范围并及时更新配置管理数据库中的信息。