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将人力资源事务外包给的第三方,有四大主要优势。一是缩减管理成本。通过人力资源外包实现了资源共享,将本来由单个企业承担成本的业务通过多个企业共同承担和负责,地降低了企业运营成本,有数据显示,企业通过人力资源外包可以解决 10%的成本。二是提升组织的核心竞争力。根据核心竞争力理论,将重复的事务性工作委托给第三方,企业可以把资源和精力都集中于核心业务来提升自身的核心竞争力。 三是促进企业人力资源管理战略职能的转变。 通过人力资源外包可以让本企业的人力资源管理者有更多的时间思考组织未来发展和价值选择等重大问题,扮演好高层决策者的参谋、组织变革的倡导者等角色,实现人力资源管理的战略职能的转变。四是有利于企业内部结构的优化升级,适应扁平化组织发展趋势。

目前人力资源外包的主要内容有三类:人力资源咨询服务、人力资源数据处理以及人力资源的业务流程外包。人力资源的咨询是指人力资源企业以顾问的形式来帮助企事业单位建立人力资源的体系和战略,并不参与到管理与执行当中。其主要涉及的业务有人力资源的模式确定、人力资源的规划、业务流程的设计、职位、绩效以及薪酬体系的设计等,其主要是指人力资源企业对企事业单位进行理念、技术与方法的知识转移,通常也是一次性的服务。人力资源数据处理是指企事业单位将一个或者几个工作量比较大而且繁杂的业务进行外包,人力资源服务企业不涉及到管理,主要涉及到薪资的计算与发放、员工档案的管理、人员的派遣并调整工作。后一个人力资源的业务流程外包主要指的是企事业单位将人力资源管理中的主要的或者是全部的内容外包给人力资源服务企业来管理,在进行外包服务时,人力资源企业会与企事业单位的人力资源部门进行合作,并且接受监管,将人力资源管理的全部工作流程进行整合,形成一个完整的体系来进行运作。

传统的人力资源管理模式下,企业人力资源管理通常由内部人员进行操作,因此在管理过程中存在诸多问题,这些问题往往影响企业发展。而对于一些自身无法解决的问题,企业通过意见能够进一步优化人力资源管理模式,提高人力资源管理工作的效率。人力资源外包能够将人力资源工作交给行业的进行处理,对企业的人力资源模式进行进一步的优化,更好地适应数字经济时代背景下企业人力资源管理的需求。

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