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管理措施
1、严把进货关,坚持杜绝来路不明的各种货源进入食堂。做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,进货。不合格的菜、肉、鱼、油、佐料等,坚决不进。
2、严把处理关。进入食堂的蔬菜,在细加工之前,一定要摘好洗净,在干净的水池中清洗2遍以上,然后,转入干净的清水中浸泡半个小时以上。在细加工之前,做到生熟食品分开,容器分开,工作区分开,杜绝交叉感染。煮熟、煮烂,严格按照食品卫生规定加工食品,让员工吃得放心,吃得舒心。
3、做到不合格或霉坏变质的食品不上柜台,剩余饭菜不上柜台,加工失误(过生或过糊)的饭菜不上柜台。
4、食堂总共配置6-7名工作人员,要求工作人员要讲究仪容仪表。上班期间穿戴工作服,并做到衣冠整齐,干净卫生。同时,保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲,女的不浓妆艳抹,不留过肩长发,男的不留胡须。
5、搞好食堂卫生,不准有蚊、蝇现象。碗、筷餐前消毒(煮沸和用特定消毒措施处理)做到无水垢、油垢现象。确保卫生安全。
6、全体工作人员都应熟练掌握消防安全常规常识,严格执行消防安全标准,确保不出问题。要作到人走灯灭,人走水停。注重节约。珍惜食堂和学校的一草一木。
7、设立意见箱,随时听取师生的呼声,接受师生的监督。尽全力满足他们的合理化要求和合理化建议。定期了解师生对食堂的意见和建议。
8、随时恭候校领导、管理部门对餐厅进行食品卫生检查、安全检查,并积极配合、及时改正所存在的问题。

一、我们的保障体系:
饭堂托管制订了合理的限额后,您就只需审核我们为您企业制订的员工就餐标准,对每餐饭菜的价格与质量进行监督,再也不需要为如何控制饭堂经营成本等事情而烦心了。
严缜的管理思路,有计划的员工上岗前之培训,无微不至的服务给客户带来了保障,我公司对员工管理及素质要求非常严格,要求每个员工都树立“顾客至上”的宗旨。同时通过各种企业文化的灌输,教导我们的员工以“怎样让客户满意”为奋斗目标。
把饭堂交给我公司管理后,您将能更集中精力在自己的核心业务上,将有更多的精力把自己的企业建设成为同行业的。例如,你们的人力资源部,采购部和行政部花费了大量的时间来管理你们的饭堂。托管后,则此三个部门将集中自己的时间和精力处理公司的其它重要事宜,公司的生产效益得到提高。
01.享受营养、卫生、可口的膳食
我公司设有营养调配,产品研发中心,聘请自身营养师对菜谱进行营养搭配及食品分析,在营养配膳的同时,更注意美食与营养的平衡,色、香、味、形多种多样的特点,尊重中国饮食传统及企业员工的工作性质,对菜式进行逐步改良,使得食品既具美味又营养均衡,营养素的摄入。
02.食品卫生、安全
我公司根据国际公认的管理系统----HACCP体系为基准,制订了食品卫生安全程序,通过该体系的引进,我们员工均具备识别,控制和处理食品卫生时间的能力。为预防和解决好食品卫生事故,公司还采用了72小时留样制,购买相关保险措施,令客户员工在享受美食的同时感到满意放心。
我公司所有食品原料均直接自厂家生产基地采购,我们对所有供应商均经过严格的程序审核,要求供应商具备颁发的营业执照及销售许可证,更大程度上原料的安全卫生。

监督管理措施
i.合作前期由我公司营养分析师、行政总厨和区域管理经理,协助该分店的主管进现场工作指导一周,主要卫生管理,安全管理,出品质量,营养调配,成本控制等方面进行指导和监督管理。
ii.公司专设检察小组,其主要职责是监督,检查评估和工作指导,实施定期和不定期进行卫生、服务出品质量等方面工作监督考核和评估。
iii.由区域经理与分店主管及行政总厨同贵膳食的管理人员进行定期召开膳食管理会议,听取贵司管理人员的建议,并总结、分析存在的问题。
iv.公司设立专线投诉电话和员工意见箱,积极接受投诉与监督,及时处理投诉意见和反馈信息。
《二》月季度监督管理措施
由我公司检察小组定期和不定期进行现场工作监督,检查和评估,安排营养分析师和行政总厨进驻厂收集贵司员工意见,进出品调配。
8》保险保障
我们非常注重员工的福利业,购买了规定的相关保险,在与贵司签定协议的同时,我公司将针对与贵司的合作购买相关责任保险(具体执行办法与贵司协商确定),以确保食物中毒和任何危险事件的发生,保障了贵司员工的权益。

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