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人力资源外包又称为 Human resource outsourcing,简称 HRO,主要是将企业的人才培训以及各个岗位上的人员招聘还有涉及员工的带薪福利等人力资源
比较基础的业务交给第三方外包公司,以此来整合企业的核心资本资源。人力资源外包的主要特点包括性比较强以及服务比较灵活,其基本的出发点是有针对性地进行招聘、筛选、培训以及薪资管理。人力资源外包是企业人力资源管理的基础性业务,跟劳务派遣和劳务分包是有严格的概念区分。

随着工业革命的发展,人类社会迅速进入社会化大分工的时代,不同行业社会分工变得越来越细,也越来越化,这是行业和历史发展的必然趋势,目前人力资源外包就是顺应历史分工化发展的大势,术业有专攻,从事人力资源的企业就负责人力资源管理,这样不仅在效率上得到提高,而且管理成本也会得到下降。人力资源管理对于每个企业来讲都是非常基础性的业务,但并不是企业盈利的核心业务。所以将这种业务适当的外包出去从而将企业核心的和关键的资源投到真正能产生盈利的业务当中,从而帮助企业在竞争激烈的复杂市场当中获得优势。人力资源业务外包的业务模式可以接受市场资源的调配。人力资源外包是服务于市场策略,并且运营过程当中以运营成本为导向,同时发现在人力资源外程当中也发挥着非常重要的作用,比如通过制定相关政策来引导企业进行人力资源外包。企业之所以开展人力资源外包包括三个原因,即控制经营成本、提高资源利用率以及实现管理的科学性。

企业人力资源与企业的战略目标实现具有重要的关联性。传统的人力资源部门在进行管理的过程中,由于管理工作任务繁重、内容繁多,导致人力资源部门的人力资源利用率降低。而人力资源外包的出现,可以使企业将一些非核心的,以及一些过于细节化的管理业务外包出去,这样能够帮助企业简化人力资源部门,从而将企业人力资源管理从繁杂的事务中解脱出来,专注于战略性任务,这样能够确保人尽其才,充分发挥人力资源的作用。在此基础上,企业将人才分配到正确的岗位上,才能够使每一个人都发挥自身的作用,更好地实现企业的战略目标。

传统的人力资源管理模式下,企业人力资源管理通常由内部人员进行操作,因此在管理过程中存在诸多问题,这些问题往往影响企业发展。而对于一些自身无法解决的问题,企业通过意见能够进一步优化人力资源管理模式,提高人力资源管理工作的效率。人力资源外包能够将人力资源工作交给行业的进行处理,对企业的人力资源模式进行进一步的优化,更好地适应数字经济时代背景下企业人力资源管理的需求。

在企业人力资源管理外包工作实施过程中,其外包业务已经非常全面,几乎渗透到企业人力资源管理的各个模块,在实际的人力资源管理工作实施过程中,外包服务内容主要包括人力资源外包、人力资源管理外包、薪酬外包、薪酬管理外包、薪资外包、福利外包、薪酬福利外包、工资外包、社保外包、社保代
缴、个税代缴、人事外包、人才外包等。

随着外包服务的普遍化应用,使得企业在发展过程中更加依赖于人力资源服务机构。企业在根据自身的实际及需求选择外包服务机构时,不再只是单纯的为企业的某一业务寻求服务,更多的是为企业的发展寻找能够长期合作的伙伴,企业应用外包服务的终目的也不再只是为了节省企业运营成本和提升工作效率,更多的是以自身必需的人力资源模块为基础,寻求外包服务机构的长期合作,进而实现增值。在这个过程中,外包服务机构不再只是游离于企业间的存在,而是逐渐发展为企业发展过程中不可或缺的一部分。

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