铜川标书代写_标书代做公司_吾魏标书制作电子标上传
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¥500.00
1. 机组使用过程中,若出现质量问题需要维修,我公司在3小时内派人到现场进行维修,并提供不间断服务至故障排除;质保期内,对机组进行免费维修和维护。
2. 为用户建立机组运行档案;自设备运转60日内,每周一次电话巡访,每30天一次现场巡访,解决用户提出的技术问题;协助用户建立机房管理制度,指导用户操作人员对机组的日常维护保养工作。
3. 质保期后,与用户签订优惠的维保合同,制定机组的维护保养方案,终身按出厂价优惠提供零部件。
4.免费为用户在工厂进行技术培训,每台机组2人;根据用户需要在用户现场免费进行运行和维护等方面的培训,人员不限。期间均可进行考核直至合格为止。
5.保修期后,我公司提供24小时应急服务而不收取法定工作日和例常工作时间以外的附加费用。
6.烟台荏原空调设备有限公司将终身为用户提供控制系统免费升级。
5、强制节电控制
强制节电控制是抑制主电动机运转电流的一种功能,与[限制电流控制]相同。
主电动机额定电流为100A,强制节电控制设定为80%时,将以80A作为100%电流进行限制电流控制。
该功能在客户用电负荷不足或限电时非常有效,能机组正常稳定运转。
6、故障回避功能
故障回避功能可以防止因外界原因导致故障停机,维持了机组运转并能其安全。检测出蒸发器压力、冷凝器压力、主电动机电流上升、下降,以回避故障的功能,此控制于冷水出口温度控制。
7、定时开关机功能
按照设定的运转时间,来使冷水机组运转/停机的功能。每天可以设定3种模式,也可以隔日设定。隔日设定要把天结束的时间设定为 「24:00」,
报 价 说 明
1、本报价范围为:空调设备、铜管、风口的安装、保温、调试等费用。
2、本报价不包括配电和主机基础费用。
3、如图纸、工程数量发生修改,本造价相应增减。
4、以上所有辅助材料价格均随市场价格的浮动而上下调整。
优惠条件及服务承诺
公司为承担本工程可以提供以下几点优惠条件:
一、不收取任何运输费用,设备材料免费运到施工现场。
二、提供的售后服务。
本项目保修期为18个月,保修期自设备调试验收之日起算。其间空调设备在正常使用情况下所出现的一切问题,由我公司负责解决,所需费用均由我公司负责。质保期后,如果用户需要,公司可以终生提供完善、优惠的服务。
三、免费对空调使用和维护人员进行培训
为了更好地完成这个具有样板意义的工程,为了更好的确保设备的良好运行,我们免费对空调使用和维护人员进行培训,以便工程使用和维护人员能够对本公司提供的空调产品更加了解并能正确地掌握操作方法、维修及保养的技能。
制造技术和工艺装备
公司不仅有适应多种工质(R22、R407C、R134A、R410A)的智能总装生产线,而且通过室外机管路的充氮焊接工艺、的冷媒灌注工艺、系统双向过滤杂质工艺、带模拟工况自动商检系统以及自动打包、套包工艺的配合,形成了一套、率的整机生产流程。
另外,在配套件生产方面,公司有美国OAK高速冲床、自动焊接工艺、多折蒸发器整体式加工工艺,可生产空调器配件;通过管路自动折弯机和全自动管端成型机、管路自动焊接机、毛细管数字流量检测仪及真空箱氦检工艺等,了空调制冷管路系统的可靠无漏。为使空调更加美观、可靠,运用国际上的CAE分析软件Moldflow注塑成型分析,对塑料件设计、模具设计和注塑工艺进行优化,热转印工艺用于塑件表面二次加工,可制作逼真木纹、金属表面效果,塑料表面喷沙工艺,可以减少塑料件表面质量缺陷,达到喷涂效果,使塑料件更加美观、可靠、稳定、安全。而在控制部件的制造中,引进了国外高速自动插件及贴片机,采用无铅焊接工艺并用选择性焊接工艺代替回流焊后插装元件的手工焊,的设备和可靠的工艺使控制器质量无可挑剔。
"好空调,格力造"。的生产环境,的生产线,的生产工艺。在不断地进取开拓中始终贯彻保持“”的原则,格力的生产工艺将始终走在国际的前列。
随着产品的技术含量的日益提高,用户对产品的要求日益严格,服务工作也越来越成为企业发展的重要因素,为向用户提供的服务,为了充分发挥快速有效的服务优势,我公司根据多年实际经验,采用完善的三级互动售后服务工作体系。
1-2服务体系
市场对服务工作的要求越来越向快速、全面、方面发展,我公司长期以来一直坚持的以用户为主的服务方针,逐步形成一套、完善的服务体系。我们的方针和体系经历了市场的考验,确保了我们的设备能够在广阔的国内国际市场上更加良好的运行,现在简单介绍我们的售后服务工作体系:
1)驻外用户服务部
驻外用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、客户联系及回访服务人员组成。配合所在办事处,负责办事处所在地区的售后服务工作。配合驻外办事处,负责办事处所在地区的售后服务工作。
2)公司用户服务部
a、人员组成:
公司用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、技术支持工程师组成。大部分安装维修人员具有四年以上的空调维修经验,能够迅速而准确的判断出每种型号的空调机的故障原因并能迅速排除故障。质量记录分析人员均有大专以上学历并具有四年以上的工作经验。
b、工作范围:
统一管理全公司售后服务工作,支持全国各地维修服务工作、制定服务计划、培训计划、服务反馈的统计分析;
用户服务部工作程序
1)、建立完善的用户档案
当客户购机时,公司配合用户认真做好售后追踪,如购机单位、使用单位的详细资料(名称、地址、电话、邮编、联系人等),交到用户服务部输入电脑管理,建立详细用户档案。以便以后随时跟踪服务。
2)、健全用户保修卡
协助用户明确保修内容、保修期限、用户和公司双方的权利和义务。质保期内,用户可凭保修卡和购货发票免费修理、更换故障零配件;
3)、保修期 本项目保修期为18个月,保修期自设备调试验收之日起算。其间空调设备在正常使用情况下所出现的一切问题,由我公司负责解决,所需费用均由我公司负责。
质保期后,如果用户需要,公司可以终生提供完善、优惠的服务。
4)、服务范围
a 根据用户要求派安装指导人员现场指导安装;
b 机组开机检测和机组调试;
c 质保期内的机组维护、维修;
d 质保期外的机组维护、维修;
e 对客户关于机组所有问题的技术支持;
5)、应急维修服务响应时间
a 正常情况服务响应时间为24小时(1个工作日);
b 对样板工程,服务响应时间为2小时;
c 服务响应时间指我公司收到服务通知后到达服务地点的长时间规定;
6)、维修服务准则
合同签订后同时编写该合同的用户手册,并制定维修服务准则,按照用户的要求和准则的内容为用户提供、、有序的服务。