浙江丽水客户投诉管理体系认证

明确职业安全健康管理体系的基本要求，鼓励用人单位采用合理的职业安全健康管理原则和方法，控制其职业安全健康风险，持续改善职业安全健康绩效，特别是制定职业安全健康管理体系考核规范。 此规范适用于任何有以下愿望的用人单位： （1）建立职业安全健康管理体系，有效地消除和尽可能降低员工和其他有关人员可能遭受的与用人单位活动有关的风险； （2）实施、维护并持续改进其职业安全健康管理体系； （3）遵循其声明的职业安全健康方针； （4）向社会表明其职业安全健康工作原则； （5）谋求外部机构对其职业安全健康管理体系进行认证和注册； （6）自我评价并声明符合本规范。 规范中提出的所有要求，旨在帮助用人单位建立职业安全健康管理体系，其适用的程度取决于用人单位的职业安全健康方针、活动的特点及其风险的性质和运行的复杂性。

能源管理体系适用于哪些企业
1、钢铁行业
2、有色金属行业
3、机械制造行业
4、服务行业
能源管理体系对企业的好处
1、树立良好的社会责任形象，为节能减排做出贡献;
2、有助于企业控制能源消耗、提高能源的利用，进而降低企业的生产经营成本;
3、有利于企业经济效益的增长，如在能源资源价格不断上涨时保持竞争力;

企业申请知识产权管理体系认证应具备的条件？
1、 申请认证范围符合法律法规要求；
2、遵守国家、行业和地方的有关IPMS法律法规、政策、标准和其他要求；
3、有知识产权（专利、商标、版权等），要有研发或生产活动，办公场所内配备电脑、打印机、桌椅等基本办公设施，以确保体系可以有效运行；
4、未受到知识产权行政处罚，或者被知识产权行政管理部门或者其他部门责令停业整顿，或者被列入国家信用信息失信主体名录，或者在全国企业信用信息披露系统中被列入“严重违法企业名录”，或者谎报证明所需信息的；
5、认证申请受理要满足的其它条件。

质量体系认证具有广泛的适应性、高度的灵活性，其价值在于向国际社会推广。因此，它于1979年提交。2008年向ISO提出的建议。ISO决定在ISO认证质量工作组的基础上，根据BSI今年的建议，成立一个质量。1980年，ISO正式批准成立质量技术（TC176），产生了上述“ISO9000族”标准，并完善了单质量体系的认证体系。一方面扩大了原有质量认证机构的范围，另一方面诞生了大量新的质量体系认证机构。

世界经济和贸易活动的发展引起了与企业活动、产品或服务相关的OSH问题的广泛关注，为国际OSH管理体系的标准化做出了重大贡献。1996年9月，联合王国牵头发布了BS8800《职业安全和健康管理体系指南》。然后是美国、澳大利亚、日本、挪威等20多个国家，以及相应的职业安全与健康管理体系标准发展迅速。包括英国标准协会（BSI）和挪威船级社（DNV）在内的13个组织于1999年制定了这一标准。2008年，OHSAS评估系列标准，即《OHSAS18001职业健康安全管理体系规范》和《OHSAS18002职业健康安全安全管理体系实施指南》OHSAS18001。国际标准化组织（ISO）也多次建议制定相关的国际标准。许多国家已将OHSAS18001作为企业实施职业安全健康管理体系的标准，这已成为继ISO9000和ISO14001国际标准实施后的又一热点。

风险管理体系认证是指企业或组织对其风险管理体系进行评估和认证的过程。通过认证，企业或组织可以证明其风险管理体系符合国际标准或相关的行业要求，具备有效的风险管理能力。 风险管理体系认证通常由立的认证机构进行，这些机构会对企业或组织的风险管理体系进行评估和审核，确认其是否符合认证标准。
一般来说，风险管理体系认证包括以下步骤：
1. 确定认证标准：企业或组织需要选择适用的风险管理标准，例如ISO 3100管理标准或特定行业的风险管理要求。
2. 建立风险管理体系：企业或组织需要建立符合认证标准的风险管理体系，并确保其能够有效地识别、评估和应对各种风险。
3. 申请认证：企业或组织需要向认证机构提交认证申请，并提供相关的文件和信息，以证明其风险管理体系的符合性。
4. 评估和审核：认证机构会对企业或组织的风险管理体系进行评估和审核，包括现场检查、文件审查和访谈等环节，以确认其符合认证标准。
5. 发布认证证书：如果企业或组织的风险管理体系通过了评估和审核，认证机构会颁发相应的认证证书，证明其风险管理体系已经获得认证。
风险管理体系认证可以帮助企业或组织提高风险管理能力，降低风险发生的可能性和影响，并增强利益相关者对企业或组织的信任和信心。同时，认证也可以为企业或组织提供竞争优势，因为符合认证标准的企业或组织往往更容易获得客户、合作伙伴和投资者的认可。