如何选择电话机器人系统？

使用智能外呼系统，机器人自动拨打电话，真人录制话术语音，直接和客户对话，和我们人员打电话销售一样，整个过程中，通顺流畅。且打出来的客户，会根据客户回复分类ABCD类意向客户，推送有意向的到销售上。

1：机器人的话术目前都是由真人录制的，后期会有的录音师录制话术，声音甜美，客户完全听不出是电话呼叫软件在与之沟通。

2：电话呼叫软件支持打断，智能训练，自主学习的，是越用越智能的。

3：电话呼叫软件话术方面分为两个板块，主流程+问题流程，话术之间的业务逻辑是非常强的，可以设置话术之间的跳转流程，不会自说自话，可以与客户进行多轮会话。

4：语音识别器，电话呼叫软件想要听懂对方说什么内容，是要对接语音识别器的，目前市场上好的两家语音识别器是阿里云和科大讯飞，我们这边也是直接对接这两家的， 语音识别，自动识别。