巢湖市大学食堂承包市场走向食堂生鲜配送
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巢湖市大学食堂承包市场走向食堂生鲜配送
上海康尔鲜餐饮服务有限公司是一家从事农产品加工配送服务企业,泰鲜致力成为“客户信赖的农产品配送服务”。专注于企事业、、单位、工厂、幼儿园、学校食堂、员工餐厅提供食堂食材原材料配送服务。主要供应蔬菜、瓜果、猪牛羊肉类、水产、冻品、调味品、粮油、干货、水果等等。经营产品几十万种。为广大的客户提供从田间到餐桌的一站式农副产品配送服务。公司成立至今,秉承着以“食品安全责任重于泰山”的态度,严格按照SSOP卫生和ISO9001-2008的体系,对食品安全进行规范,从基地水源、土壤、选种、田间、采购、运输、入库、储藏、出库、配送全程严格把关,为客户提供安全、放心的从田间到餐桌的一站式农副食品。
巢湖市大学食堂承包
随着大力发展教育,高校渐渐的覆盖了各地。也正因如此,高校食堂承包领域的竞争越发得激烈。如果你没有一个良好的食堂和采购,那么你将很难与他人竞争高校食堂承包。但是,并不是说承包到了食堂,就能不赔了。要知道,如果者无法好高校食堂,那么早晚会被他人所取代的。所以,者应该如何做好高校食堂呢?
承包高校食堂后,应如何做好食堂?
1、注重食堂内部的信息交流
高校食堂内部的交流,足以影响到整个食堂效果。因为,在这个食堂流程中,如果上下级能进行一个及时的交流的话,那么就能进行一个协调配合,整个的效率。想要做到这一步,需要一个良好的食堂,让整一个流程流程有效率。
日常信息传递包括
①餐前信息传递:厨房向餐厅提供可供应的菜肴、特菜推荐、、库存量等估清单,以便餐厅服务员餐前备好餐具、用具,餐中进行有针对性的宣传和。餐厅及时把客人的预订信息通报厨房,如承办单位、宴请对象、人数、有无特殊要求等,以利厨房备餐。
②餐中信息传递:餐厅把开餐间客人的需求变化、特殊要求、用餐进度等及时反馈厨房,以便厨房采取有效措施,客人的需求。
③餐后信息传递:餐厅通过观察客人用餐动态和征求客人意见,把客人对菜式安排、口味、分量、价格、满意程度及合理化建议反馈厨房,让厨房及时,走出被动的工作局面,以销定产,适应市场。
定期信息传递有
①意见交流:餐厅与厨房主管人员定期把收集到的有关信息分门别类进行交流,并提出有建设性的意见,如菜式的增减、的计划、服务项目的拓展、工作方面的改进等。
②培训:由厨房厨师长对餐厅服务员进行烹调知识培训,内容有菜肴命名、典故传说、口味特点、烹调、烹制时间、主辅原料、营养价值、适用人群等,拓宽餐厅服务员的知识面,更好地宣传和菜肴,引导客人消费,当好客人的参谋。
餐厅与厨房的关系犹如唇齿相依,互相依赖又各司其责,工作的也是磨合的,磕碰总是难免的。因此,餐厅与厨房的沟通与理解非常必要。
,餐厅要尊重厨房的劳动。千万不能冷脸送热菜,而应虚心向厨师学习有关烹调知识,积极、地宣传和菜肴,把厨师精心烹制的菜肴及时、准确地送上客人餐桌,保持菜肴的风味和完整性,展示厨师精美的烹调技艺,并通过、周到、细致的服务,让客人美食的同时,家的温馨。
其次,当客人有不愉快或投诉时,不要把责任推给厨房。相反要积极补位,采取礼貌得体的服务和有效的补救措施,客人的厌气,挽回局面。厨房要理解和体贴餐厅的艰辛。酒香也怕巷子深,餐厅是厨房品牌的代言人。厨师制作的每道菜肴离不开服务也是关键的一道调味———亲情。何况厨房的有些过失,在客人面前,餐厅服务员往往要代为受过,为大局委曲求全。因此,厨房不要以大厨自居,要把烹调知识传授给餐厅服务员,要不厌其烦餐厅的工作要求,为餐厅的对客服务创造有利的条件,和餐厅一道给客人制造一次愉快的用餐经历,还客人一个满意加惊喜,使餐饮成为一种文化、一种、一种情结。
巢湖市大学食堂承包市场走向食堂生鲜配送
的食堂,更多的还是家族式。这种,主要是在各个职位上,安排一些家族人士或者朋友,从而整个的可靠性。但是,家族式的弊端比较明显,那就是工作能力不一。有些人的工作能力较强,能够很好的完成上级安排下来的任务。但是,工作能力不强的人,则不能很好的完成上级指派下来的任务。不仅如此,家族式的食堂还比较容易滋生一些的行为。从而长久下去,食堂的必然会十分的艰难。
所以,在食堂这一块,更多的应该是以能力卫生。通过选用一些能力更强的人,从而来整个流程的流畅性和效率,一些不必要问题的出现。
(1)找好人
电视剧《亮剑》里李云龙有句话说得非常到位,一支的首任的气质将决定该的气质。餐厅经理是服务团,只有经理具备优良的服务技能和服务理念才能培训出的员工。因此,如果经理本身就是个半吊子水平,那员工基本上也不会有什么好的服务意识。经理不只是告诉别人怎么干的家伙,同是也要激发队伍,产生一定抱负,并朝目标勇往直前。他具备“言传身教“的本领,因此,在前期的时候你要亲自花时间去寻找一位的餐饮经理。
(2)发掘型人才
当今,型人才比通用型人才更符合市场需求。到了后期培训,就应当把“人才”往“专才”上。贾国龙说:“各职能部门的负责人应当是各自领域的,是老板的”。引入外来人才是贾国龙极为的手段,西贝经常聘请有关学者讲授市场经济理论的企业知识,使人员把握市场动态,以市场为导向经营思路和决策。
(3)以老带新,启动淘汰机制
在餐厅培训的前、中、后期都离不开激烈的竞争和淘汰机制,只有少数企业能做到“能者上,平者让,庸者下”。真正精明的老板懂得将的人请上车,不的人请下车。
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