通信与操作管理――覆盖应用系统日常运营和维护程序、服务水平管理、网络管理、存储介质管理、防恶意软件攻击保护、系统和数据备份与恢复管理、信息交换管理等，确保信息处理设施正确和安全运行。
访问控制――定义用户存取控制策略，管理用户存取过程，包括对网络存取控制、操作系统、应用系统及移动设备和远程工作设备进行存取控制。信息安全事件管理――确保安全事件发生后有正确的处理流程和报告方式。
ISO27001信息安全管理体系认证现场审核时限及要求
对书面审查合格的单位，审核机构应当指派两名以上工作人员，并可以结合工作实际指派一名以上审查，依据标准文件和评分标准，对制度、工作机构、监督管理、IT人员管理、技术防护以及从事IT业务的能力等情况进行现场审查。