西安到南浔客车长途车

西安到南浔客车长途车

：提前电话预定，直接上车买票
发车时间 上午7:00 9:00 11:00
时间表 下午14:00 15:00 18:00
途经 终点站 长途客运站 票价 面议 里程 全程高速直达
乘车地址 客运站 服务 顺带货运（小件，托运服务好

始发站：南浔汽车站

终点站：西安客运中心站

 汽车类型：豪华卧铺大巴车<高别>

本公司包车旅游、货物托运、托运。。。豪华卧铺大巴，我们出发的每一辆车一切以乘客和便捷为首要，超驾龄15年的老牌驾驶员，为你提供保障！我们坚决以、诚信服务、顾客至上、信誉为本的宗旨。【客车汽车网电话预定】

公路客运是综合交通旅客运输体系的重要组成部分。以来，公路客运行业的服务水平得到明显提升：不少企业从客运车辆、客运站服务、服务用语和服务质量考核等方面建立规范，个别大型客运企业还制定了服务标准，并向社会公开服务承诺。这标志着公路客运行业已从单纯追求数量增长转向改进服务质量的新阶段。也应该看到，公路客运行业的质量管理水平还比较低，尤其是服务质量规制还处于起步阶段，迫切需要展开研究。
　

乘长途汽车应注意事项

一、旅客不得携带各类危险物品和禁运物品，不得夹入行包内托运，文件、、贵重物品、易碎品等，如果需要物品占用车位，需要支付一定的费用。

二、醉酒及失常者在无他人看护下不能乘车，以防危害他人人身安全。

三、旅客到汽车站应注意身边旅客的行为，保重好自己的贵重物品，以防扒窃，务必不要相信汽车站'

客运宗旨：

 诚信 诚信 服务。

为确保旅客乘车，防需止要旅途中出现不愉快的事，就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传，希望通过我们的宣传帮助，给大家乘车高高兴兴出行，平平安安回家。

西安到南浔客车长途车

客运服务管理存在差距
　　务质量有待提高
　　长期以来，受主客观因素的制约，铁路客运服务人员的思想观念落后，服务意识较低。思想上仍停留在生产观念阶段，以自我为中心，不注重满足旅客的各种需要，不注重提高服务质量，观念上是“管理”旅客而不是服务旅客。呵斥旅客的现象仍在发生，野蛮待客的行为屡禁不止，归根到底是从事客运服务工作人员的服务意识不到位。
　　销管理、个性化服务欠缺
　　目前，铁路运输企业市场营销工作在整体工作中相对滞后，缺乏有效的营销管理，制约了铁路客运服务工作。表现在：各级管理者和职工对营销工作重视不够；总体上缺乏现代市场营销观念；缺乏强有力的营销管理机构和高素质的营销管理人才从事铁路客运营销的研究与实践；对消费者的消费行为和心理的研究不够，缺乏营销战略。