德惠到惠州汽车长途车
尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的安全和便捷为首要
客运宗旨是:诚信信誉服务。
我们的优势:
1)正规的运输,让您放心。
2)的保安措施,您的乘车,损缺货物按价赔偿。
2)从人到车,一对一的专人跟踪服务到位。
3)天天发车、准时、准点、快捷、。
为确保旅客乘车,防止旅途中出现不愉快的事,就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传,希望能通过我们的宣传帮助,给大家乘车高高兴兴出行。
1、 根据道路交通法实施条例及道路旅客运输及客运站规定,在载客人数已满的情况下,按照规定每班车免的儿童不得超过核定载客人数的10%;因此,凡携带可免乘车儿童的旅客购时,请预先向售员说明,同时每位乘客只限带一名免儿童。
2、 凡持有明,执行防汛、抢险、救灾等紧急公务的人员,以及残疾军人、因公至残的、现役军人、两院院士、记者,可购。伤残军人或因公至残的,凭颁发的残废军人抚恤、伤残抚恤购买优待,按照具体执行价的50%售。
3、 旅客随身携带乘车的行李包裹,每一张全免费10千克,每一张儿童免费5千克,体积不能超过0.02立方米,以能放置本人座位下及车厢行李架上为限,超过规定时,其超过部分按行包快件收费,占用座位时按实际占用座位数购。
4、 为保障您和他人的生命财产和公共卫生,旅客应自觉接受和配合本站值勤人员对危险品检查。以下物品严禁进站寄存、托运及携带乘车:⑴易燃、易爆等危险品;⑵有可能损坏、污染车辆或有碍其他旅客的物品;⑶有性异味的物品;⑷法律和规定禁运的其他物品。
5、 旅客应持所购,候车室等候上车,留意所乘班车,及时检上车,避免漏乘错乘。未经检,旅客不要月台或自行登车。严禁旅客在车场和班车卡位随意走动或蹲立,确保。
6、 班车的线路、班次、时刻、价等如有变动,以本站当天为准。班车如遇意外晚点、停开或变更车辆类别,本站按交通部汽车旅客运输规则36 条的规定处理:本站在收到班车因意外晚点、停开的后将及时发出公告;旅客需要改乘,本站予以改乘签;旅客需要,本站退回全部;变更车辆类别,本站退还或补收价差额。对班车因意外晚点、停开或变更车辆类别,本站无经济赔偿责任。
十三、 价的计算:十四、 运输责任:(1)运输中造成旅客伤害的,按照相关法律、法规处理。(2)运输中旅客随身携带物品发生毁损、灭失,承运人有过错的承担损害赔偿责任。文件、贵重物品、易碎品、易污品、、精密仪器、有价等物品由旅客自行携带看管,如发生毁损、灭失,承运人不承担责任。(3)旅客不按时检或者班车中途停靠时不按时下车,造成漏乘、错乘的,承运人不承担责任。(4)旅客损坏站、车内设施或他人财物,应照价赔偿。(5)由于旅客自身原因发生的其他问题,均由旅客承担责任。
、 本站欢迎旅客。旅客如有意见或建议,请在候车室的旅客意见簿详细留言。如有投诉或其他重要事项,请直接到车站办公室。 我们本着诚信:文明:让您满意的服务宗旨:使您的旅途更加愉快。
提升内外实力,注重均衡发展。
内在的服务能力主要表现在公司的管理水平和能力,对运输整个过程风险管控能力等方面。
外在的服务质量表现为车辆硬件设施。我们的车容车貌,车内的清洁卫生,车内的硬件设施,如音响、空调、暖气等设施设备,驾驶员的个人行为、素质的表现,驾驶技术的水平,和对待旅客的态度。在服务质量的提升过程中,公司应加强对参营者和驾驶员的法律法规和个人综合素质的教育培训。
品牌形象与公司管理水平是融为一体的,传播服务理念,提升服务水平,依靠的是全体从业人员,需要推出和建立的是我们客运服务的一系列标准化、规范化、量化的服务标准,而不是停留在口号上。做好实实在在的基础工作,真正做到视旅客为“衣食父母”。虽然面临客运市场的竞争,但我们在一些客运专线、品牌班线的实际营运效果上,看到了未来超长线客运班线经营的良好效益。
打造客运品牌,培养忠诚客户。
近几年,我司高度重视打造超长线省际客运班线的服务品牌,努力提升在客运市场的影响力和占有率。