天瑞仪器作为一个集仪器研发、系统设计、产品生产、服务提供为一身的综合性仪器供应厂商，一直以来严格遵循“360°服务”的客户服务理念，以提高顾客满意度为根本目标，从服务力量、服务流程、服务内容等各个方面为客户提供的服务。
我公司为客户提供技术咨询、方案设计、技术交流、产品制造、系统集成、现场勘察、工程实施、技术培训、服务热线、故障处理、回访、巡检等全过程、、全系列的服务。这些不仅让客户体验到天瑞仪器的服务，更为客户创造了更高的价值。
“快速、准确、到位”的服务
公司被授予 “国家火炬计划高新技术企业”，“江苏省高新技术企业”，“江苏省软件企业”，“江苏省科技创新示范企业”，“江苏省规划布局内软件企业”，“江苏省光谱分析仪器工程技术研究中心”等荣誉称号。X荧光光谱仪系列产品被认定为“国家新产品”和“江苏省高新技术产品”。产品品种，为环境保护与安全、工业测试与分析及其它领域提供解决方案。
公司从事光谱、色谱、质谱等分析测试仪器及其软件的研发、生产和销售。 主要涉及仪器：ROHS检测仪，ROHS2.0检测仪，气相色谱质谱联用仪，液相色谱质谱联用仪，波长色散X荧光光谱仪，电感耦合等离子体光谱仪，邻苯检测仪，多溴联苯和多溴联苯醚检测仪，金属合金检测仪，玩具安全检测仪，REACH检测仪器，PAHS)多环芳香烃检测仪器，双酚A检测仪，X荧光光谱仪，光电直读光谱仪，电镀层测厚仪，手持合金光谱仪。