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问题描述
AF2.6版本需要和第三方设备做,但是点击保存模块下阶段的配置时没有反应,并没有把修改后的配置保存成功。
处理过程
1、确认使用的是IE浏览器登录控制台操作的,开启了浏览器兼容模式,如下
2、点开基本设置提示要安装加载项(点开后自动跳出来安装界面),如下:
公司代理深信服产品技术案例分享:互联网出口终端上网
安全防护解决方案
该方案在用户、行为、业务等维度实现更多元素的可视,并对可视数据进行综合分析,实现风险定位及图形化威胁展示。同时针对攻击链所有环节均可持续检测,利用云沙盒技术和大数据威胁情报分析平台,可以及时、准确的响应安全事件,将威胁影响面降到更低。
web和数据库业务不在同一个IP的审计方
问题描述
客户反馈web端和SQL数据库审计不到
处理过程
1、查看数据库用到哪些端口用命令netstat -ano查看
2、发现SQL数据库端口是127.0.0.1,web端口80端口是用数据库IP
3、配置文件填写数据库IP只能审计到web端的数据,填写127.0.0.1只能审计数据库日志
4、这时需要安装两个插件来实现,一个填写数据库IP,一个插件填127.0.0.1
5、安装第二个插件修改下服务名,再安装就能正常审计了
解决方案
需要安装两个插件实现审计web和数据库日志
公司代理深信服产品技术案例分享:问题描述
迁移到acloud平台上的虚拟机有一个盘识别不到
告警信息
迁移到acloud平台上的虚拟机有一个盘识别不到
处理过程
1.界面查看有4块磁盘加一个光驱。
问题描述
连WIFI功能无常使用
处理过程
团队公告原文:
基于操作系统如iOS 13及Android Q针对Wi-Fi能力的安全策略调整,所提供的“portal鉴权连Wi-Fi”能力将受到影响。
2019年08月19日起,“公众号连Wi-Fi”暂停portal鉴权连网方式,不再提供wifi关联公众号的功能配置后台及接口,回收第三方平台连Wi-Fi权限集。此外,其他功能不变,“扫二维码连网”模式依然可以正常使用。
公司代理深信服产品技术案例分享:【aCloud】Oracle数据泵 impdp 导入时报错 ORA-39083 ORA-01919
问题描述
客户从10G数据库通过数据泵expdp导出数据,导入到11G(11.2.0.4)数据库时报 ORA-39083 ORA-01919的报错
ORA-39083:对象类型ROLE_GRANT创建失败,出现错误:
ORA-01919:角色‘XDBWEBSERVICES’不存在
ORA-01919:角色‘OLAPI_TRACE_USER’不存在
告警信息
ORA-39083:对象类型ROLE_GRANT创建失败,出现错误:
ORA-01919:角色‘XDBWEBSERVICES’不存在
ORA-01919:角色‘OLAPI_TRACE_USER’不存在
根因
Oracle 11GR2版本中已经不存在上述角色,所以从11.2以下版本中的用户存在以上角色的权限,再导入到11.2及以上版本时会报角色不存在的错误。
解决方案
凡是在数据泵导入时报角色不存在的错误,可以分为两类:
类:跨版本升级报错中的角色是已经废弃的,可以忽略报错如本例;
第二类:报错中的角色是自建的,需要在目标端也建立这个角色,可以进入到sqlplus中创建角色及角色权限,再将角色授权给报错的用户,这个操作并不需要停止数据泵的导入。在数据泵导入完后,应该检查是否存在无效对象。
建议与总结
角色的不存在的错误通常不会影响数据的导入,但是要重视,因为角色等同于用户的权限,如果的角色不存在,应用在使用过程中会报错。角色是可以在sqlplus中创建和授权的。
公司代理深信服产品技术案例分享:配置AC中行为感知系统中的办公网上网态势分析
1、登陆AC(步骤略)
点击行为感知系统,开启办公网上网态势分析这个功能
2、点击【办公网上网态势分析】图标后, 直接进入【办公网上网态势分析】 系统
3下面是具体的配置步骤;
在地图右上角点击当前位置,设置当前[地区位置]为河南 , 点击确认保存配置
4点击设置,进入办公网上网态势分析的配置页面, 通过设置内容布局、 不良内容定义、显示设置等 3 个部分内容, 来定义展示内容。点击保存, 可以将当前配置保存生效
5、[显示内容分为[流量分析和[安全分析]2 个部分,勾选上面全部内容(配置所有,效果会更好)
6、来个内容介绍(内容普及一下:
[流量分析包含总体应用流速趋势、 单位流量分布、 热点单位轮播、 应用流量分布、 热门应用排行等 5 个内容。
[安全分析]包含用户不良应用流量排行、 非合规性应用排行、 攻击信息、 威胁类型分布、用户不良访问网站行为排行、 用户遭受攻击次数排行、 用户威胁等级排行、 攻击源排行等 8个内容
公司代理深信服产品技术案例分享:
【SIP】风险业务视角已针对某服务器标记已处理,但概览界面已处理事件依然为0
问题描述
已在风险业务视角针对某服务标记为已处理,但概览界面已处理事件数量依然显示为0,如下图:
处理过程
【处置中心】-【安全事件视角】筛选【全部处理状态】,某安全事件下所有终端或服务器都标记为已处理,概览界面的已处理事件才会计数+1,如下图:
根因
概览界面已处理事件指的是安全事件视角,在【风险业务视角】将某服务器事件标记为已处理,概览界面的已处理事件数并不一定会增加,而是【处置中心】-【安全事件视角】筛选【全部处理状态】某安全事件下的所有终端或服务器都标记为已处理才会计数。
解决方案
【处置中心】-【安全事件视角】筛选【全部处理状态】里某安全事件下的所有终端或服务器都已处理了,概览界面的已处理才会计数。
点击保存模块下阶段的配置时没有反应
公司代理深信服产品技术案例分享:【aCloud】Oracle 清理归档//告警日志
问题描述
注意:所有日志的清理征得客户同意才能操作,如无法判读是否可以操作,请先咨询确认操作的风险。
磁盘可用空间不足时,需要清理日志。
某些数据库异常及大量错误信息导致日志文件异常大。
日志超过一定大小导致客户端无法连接数据库,以下为指导清除Oracle各类日志文件。
告警信息
日志‘listener.log’达到4G,连接数据库时报错信息如下:
WARNING: inbound connection timed out (ORA-3136)
在线日志无法归档时,报错信息如下:
ORA-00257:archiver error . Connect internal only , until freed
处理过程
本案例使用Linux系统演示,如何清理归档/告警/日志
公司代理深信服产品技术案例分享:问题描述
修改用户允许多人使用,过了一天又变回来了
解决方案
用户是从数据库同步过来的,检查用户同步策略发现,同步策略启用了自动同步,但是没有勾选同步过来的用户允许多人使用,而修改用户属性运行多人使用的时候没有把用户转换成管理员创建,导致了重新同步用户属性被覆盖变回了不允许多人使用。
两种解决方法:1、同步策略处勾选上同步过来用户允许多人使用
2、修改用户属性允许多人使用的时候把用户转换成管理员创建用户