海南从事浙江亿商通讯外呼系统亿商通讯外呼系统,电话语音系统;客户管理系统
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自动拨号,自动外呼,电话数据一键导入,记录通话情况,企业账号管理者可管理后台,具体功能:
号码Excel和TXT格式导入,自动拨号,无需手动拨号,可自动过滤重复的号码通话客户可自动分类,及时记录有意向客户信息,方便后期跟踪。企业账号,后台管理者可简洁明了看到员工工作情况,每个人通话时长,打电话数量都会有详细的数据分析。个人账号,可以自己录入数据,自动拨号。话费预充值,无保底消费额,充多少用多少,用多少算多少,.系统稳定,技术人员全程服务,无需设备要求,电脑耳麦即可
CRM+工单协同,业务处理更,CRM轻松管理名下客户,创建客户、客户跟进,信息同步,工单业务系统,无缝流转,协同。快速创建,跨部门协同灵活指派,预设工单触发器可实时提醒跨部门业务协作,信息无疏漏,自定义模板,规范业务流程,根据实际业务场景,灵活定制不同的工单业务模板,规范。多渠道接入与业务系统对接,业务处理。整合多渠道业务创建,无缝对接业务系统,完成业务处理,移动协同,随时随地接收提醒,不遗漏任何一个工单,完成,业务归档与分析。支持工单创建、分配、流转、处理等信息完整记录,支持业务分析,保障工作流程运营的质量标准与稳定。
联系人号码加密——避免信息泄露,保护客户资源不流失——避免随销售流失而流失。自动去重——避免撞单、飞单,企业将客户资料导入系统后,系统将自动去重号码,防止重复商机的出现,销售人员在自己录入商机时系统也会判断商机是否重复,防止销售撞单,重复联系客户。信息机密——数据安全,平台资料可设置数据查看权限,可实现同级质检数据安全 也可实现客户资料数据(如:电话)信息隐藏,保障客户个人信息安全。
云电销核心功能,无须办卡,系统直接拨打,支持一键拨号和复制号码快速拨号,外呼弾屏快速做好跟进记录。自动外呼联系计划和提醒,客户管理,系统支持自动批量外呼,可多并发规避接听率问题,接通后坐席再接听,节省人工呼叫等待时间。快速做好客户标签分类和联系计划,系统自动提醒跟进,客户有序管理,话务统计,业务工单,可以批量导入客户资料,自定义客户标签,多维度筛选和查看沟通记录,同时支持公海管理。系统保留通话录音,管理员可实施统计坐席话务量和查看通话内容,分析话术和指导培训,支持多业务部门的工单流转,设置时间要求和监督岗位,提高服务效率。
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员工工作无法量化。系统带有实时监控功能,方便管理人员实时查看销售状况,并且支持平台以及图表这两种监控模式。呼叫频繁被封
显示绑定手机号,由中间号转拨,绑定手机号只有接听记录无外呼记录,防止高频呼叫引起封卡情况,外呼效率低下,判断一些不愿意接听的商业电话号码、高危号码、活跃度低以及已被同行多次拨打的号码。
码盾保护 - 提升工作效率,降低封号风险,提高工作效率。判断一些不愿接听的商业电话号码、高危号码、活跃度低以及已被同行多次拨打的号码,防骚扰控投诉,尊重个人意愿,对不同意被电话营销的用户进行有效规避和拦截控制、控制同个号码通信频率,从源头防止骚扰,有效降低投诉,减少号码标记,群众非理性的标注导致企业营销号码被误标记,更进一步举报至监管部门,导致号码线路关停。