服务优点
1.灵活方便，适应商品经济发展的需要。零担货运不仅有以车就货，穿街走巷，上门取货，送货到家的灵活性，而且经营方式灵活多样，纲物托运多至吨、少至千克，批量不限，一次托运，一次收费，全程负责，一车多主，集零为整，运送及时，方便生产生活，能较好地满足千家万户的需求，促进商品经济的发展。
2.运输安全、迅速、经济。零担货车一般教有零担车厢，具有防淋、防晒、防火、防盗、防尘的"五防" 性能；商务作业也是专人专职专责，运送是定车定人，商务事故少，安全系数高。零担货班班期短，周转快，货源增加可以随时加班；农村集市贸易，时令鲜货还可以自行集组货源调用不定期零担货车。一般来说，汽车零担的运转速度较铁路水路要快，因而也更合算。
3.有利于建立货运网络，实现货畅其流。零担运输已遍及全国，为建立四通八达的全国货运网络，实现货畅其流打下了良好的基础。
4.有利于提高运输工具效率，节约运力与能源。零担运输一般都实行"五定"，货源、车辆、人员相对稳定，往返配载概率大，有利于提高车辆运用效率，降低行车消耗，提高经济效益。
经济体制改革的深化，城乡产业结构的调整，商品经济的发展，对于零担货运的需求日益增长。汽车零担货运的发展前景是十分广阔的。为了适应形势发展的需要，零担运输要尽快实现网络化和制度化，充分发挥零担货运的优势。
那些货物不可零担？
1.需要冷藏、保温或加温运输的货物，因为这些货物可能会影响其他货物的质量或安全。
2.规定限按整车办理的危险货物，如易燃、易爆、有毒、放射性等，因为这些货物需要特殊的运输条件和安全措施。
3.易于污染其他货物的污秽品，如未经消毒处理或未使用密封不漏包装的牲骨、湿毛皮、粪便、炭黑等，因为这些货物可能会造成卫生问题或环境污染。
4.密封或不易计算件数的货物，如散装粮食、液体、气体等，因为这些货物难以核实数量和重量。
5.未装容器的活动物，如牲畜、家禽、宠物等，因为这些货物可能会逃跑、受伤或伤害其他货物。
6.一件货物重量超过2吨，体积超过3立方米或长度超过9米的货物，因为这些货物可能会影响车辆的装载效率和安全性。
公路零担运价以公斤为单位，10公斤为计价基本单位，不足者按10斤计价，超过10公斤按实际重量计费。
其计算公式：公路零担价格=货物计费重量×运输里程×运价率
零担运输运价率的确定：1.同一包装内两种以上品名货物按总重托运，按该批或该项货物中高的运价率计算。2.按一批托运分项填写重量时，分别确定运价率。