伸缩门在使用中，动作要尽可能的轻，不要用力过大；电动伸缩门开启时，若发现有阻碍，应先断掉电源。打开电动门的小门。
经常清洗，保持表面的清洁，在擦洗时尽量选择软质的纱布或棉丝等，以免划坏电动伸缩门的表面。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗 。
防腐蚀，尽量避免酸性、碱性化学物品接触铝合金电动伸缩门表面。
五金件保养，经常检查电动伸缩门的各类五金配件，如发现有损坏现象时及时进行修理或更换，五金件用久了，可涂少许的火蜡油或者滴些机油，减少摩擦力，保持电动伸缩门的开启关闭轻松灵活。电动伸缩门的密封毛条和玻璃胶条是密封保温的关键两个部件，如有老化松脱的情况，应该及时更换。
要判定一款自动伸缩门产品质量的优劣，从以下几个方面去考虑：
1、型材设计的合理性；
2、产品的气密性及水密性；
3、产品的玻璃、五金件及辅件的配置。
如果一款自动伸缩门产品的型材设计不合理，气密性和水密性达不到要求，算它的壁厚超过标准的N倍，它也不是一款好产品。而且过度追求铝合金型材壁厚势必带来严重的浪费。过厚的型材必将给消费者带来过高的产品价格，给其带来不必要的经济负担。
电动伸缩门别名“电动门“”或“电动折叠门”。电动伸缩门主要由门体、驱动器、控制系统构成。伸缩门的门体采用铝合金及普通方管管材制作，采用平行四边形原理铰接，伸缩灵活行程大。
长期以来，电动伸缩门滑轨的设计完全不同于非电动伸缩门滑轨的设计。后者通常有两道水平方向的平行滑轨，两个(或四个)滑轮通过中间的连接件与悬挂的移动门体相连，移动门体的重心恰好在两道滑轨的支撑力之间，形成稳定的"正悬挂"，这种稳定的结构可以达到很好的稳定性和静音效果。但是，电动伸缩门的滑轨由于要兼顾与门框的固定、门体吊挂及调节、电气组件的安装和外饰盖板的安装等功能，所以简单的办法就是将滑轨设计成单侧滑道，门体在一侧通过滑轮侧向吊挂在滑轨上，形成侧悬挂。这种设计的优点是安装和调节门体方便、维修也容易。但是，这种设计有许多致命的弱点。
电动伸缩门适合于宾馆、酒店、银行、写字楼、商店、厂房车间和会所等，应用非常广泛。使用伸缩门，可以节约空调能源、降低噪音、防风、防尘，同时可以使我们的出入口显得庄重。
伸缩门的配置及特点
1、智能红外线防爬装置：遇到有人攀爬伸缩门时，系统将自动报警，为门内的提供保障。
2、特种型材：在高硬度锌铝合金型材上加上不同几何形状筋骨，大增强型材强度；表面经电泳处理，度高，不易粘尘，不被污染气体腐蚀，绝不生锈，保新期长。
3、工程塑料：门体主要塑料件（如管材与管材间的连接，塑料件，门体活动部件等等）采用工程塑料（如ABS、PC、PA），韧性高，耐冲击，抗扭曲，耐磨，耐冻，耐晒，不易老化，使用寿命长。
4、智能红外线探头防碰撞装置：门体在关闭过程中，将启动红外线探头进行探测，在30～50cm距离内如探测到人或异物，可自动返回运行，保障行人及车辆的。
5、标准结构:门排间距（主料之间的距离，不含主料尺寸）采用伸缩门标准尺寸320～350mm（参照国外技术），交管固，并大大减少运行噪音。特工艺制作门体主框架型材由塑料件连接而成，连接位的螺丝固定采用隐型设计，提高门体的外观性，型材与塑料件的连接则采用冲、压、钻等工艺，使门体结构牢固,焊点。
6、交叉连接设计：交叉管采用工艺冲制而成，并配用超级PA耐磨套，与圆管紧密结合不仅使门排结构更加牢固，而且运行更加平滑。