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大家好，我是聚米联合创始人韦丹：1308635023很高兴大家能在百忙之中抽出时间聆听笨笨的课程，今天我要分享的主题就是微商如何打造好朋友圈担高成交率。，回顾微商的历史，微商起始于13年，爆发于14年，震荡于15年，发展于16年，平稳于17年，也必将兴盛于19年。
17年微商从业者达到近5000万人，释放出近8000亿元的市场，并保持强劲的增速，这说明微商的已经形成。
17年，中国社科院国情调查与大数据研究中心联合腾讯互联网与社会研究中心联合发布了《生活在此处——社交网络与赋能研究报告》。报告显示，半数以上的青年愿意尝试以互联网和社交网络为平台的职业选择。
其中，青年人在社交网络相关职业的选择中，排列的有以下三类：30.3%的人选择了微商、18.6%的人选择了公众号写手、16.8%的人选择了电子游戏玩家。可见，微商作为一种职业，在青年人群中占据着很高的选择倾向。
既然微商行业这么有潜力，那这一堂课我们就来聊一聊为什么要做微商？这里不是说你非要做微商不可，而是给你一个选择做微商的理由。
移动互联网现状分析
谈到微商，不得不提移动互联网，因为微商是移动互联网的产物，微商的发展得益于移动互联网的普及。接下来，我们将通过几组数据来分析移动互联网发展的现状。
据工信部统计，截止2017年2月，我国移动互联网用户总数已达11.2亿。换句话说，中国14亿人口，除去婴幼儿和年迈的老人，几乎所有的人都在使用移动互联网。
中国网民规模达7.51亿，半年新增1992万
再来看另外一组数据，据中国互联网络信息中心统计 ，截至17年6月，我国网民规模达到7.51亿，半年共计新增网民1992万人，半年增长率为2.7%。我国的互联网普及率为54.3%，较2016年底提升1.1个百分点。占网民总数的五分之一。
手机网民占比达96.3%，移动互联网主导地位强化
好，我们再来看第三组数据，截至2017年6月，我国手机网民规模达7.24亿，较2016年底增加2830万人。网民中使用手机上网的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%，手机上网比例持续提升，网民上网设备进一步向移动端集中。
网络我们接着来看第四组数据，截至 2017 年 6 月，我国网络购物用户规模达到 5.14 亿，相较 2016 年底增长10.2%，其中，手机网络购物用户规模达到  4.8 亿，半年增长率为 9 %，使用比例由63.4% 增至 66.4%。
17年双11当天，天猫总交易额达到1682亿，16年这一数字为1207亿，，同比增长39.35%，其中，移动端占比90%。
双11当天，移动购物活跃用户数超1.8亿，同比增长26%。移动购物支付转化率超过32%，相比去年同期提升6.2%。其中，全网移动端销售占比为91.2%。这一占比意味着什么呢，意味着100个人就有91个人通过手机购物。 还意味着消费市场和销售渠道已经由原来的PC端转移到手机端。
通过以上数据我们可以得出：中国互联网全面“移动化”已近完成。移动互联网的全面普及将进一步推动微商行业的发展，未来人们的购物习惯将偏向于移动端。微商这种以手机为主的创业模式将是现在及未来的创业新趋势和主流模式。
我们来用，一句话来总结下上面这些眼花缭乱的数据：
勤奋比不上天分，天分比不上大时代，移动互联网的大时代已经到来。

微商主要社交工具和载体—
既然移动端占据着这么庞大的消费群体，接下来，我们就来看看移动端的相关数据。
据中国互联网络信息中心统计，截至 17 年 6 月，朋友圈、空间和微博成为大社交应用平台，用户使用率分别为 84.3% 、65.8%和38.7%。从中我们可以看出，的使用率已经遥遥。而正是微商社交的主要移动工具，所以，接下来我们来看看为什么微商会选择做为主要的移动工具。
我们知道，诞生于11年，11年8月，推出7个月左右，注册用户量达到1500万；到11年年底，的注册用户已超过5000万；12年3月，经过了13个月的快速发展，注册用户数破亿；14年底超5个亿，16年超9个亿，其中开通支付的已超4个亿。
在腾讯发布的17年第三季度业绩报告中显示，截至17年9月底，月活跃账户数达到9.8个亿，比去年同期增长15.8% 。每日发送的消息数约达380亿条，同比增长25%。从数据中我们可以看到，的活跃用户数与日俱增。
经过七年的发展历程，从初的社交通讯工具，成长为链接人与人、人与服务、人与商业的平台，已经成为人们日常沟通不可或缺的工具。在中，除了文字聊天外，我们还可以用图片、语音、多媒体、在线视频等多种沟通形式完成人与人的社交需求。
有人说，这是一个充满个性的时代，这是一个张嘴网络、闭嘴充电、醒时自拍、睡着了还能直播的时代，而这一切的到来皆是因为移动互联网工具的发展和普及，尤其是的诞生，让我们更加清晰的感受到移动互联网给我们带来的改变。
我们可以回忆一下自己或身边的朋友，大部分人每天早上起来的件事情就是看手机，睡觉前的后一件事情还是看手机，在上下班途中、日常工作空隙中常做的事情依然是低头看手机，手机作为社交工具已经抢占了客户的几乎所有碎片化时间。而我们在看手机的时间中，有一大半的时间都是在看。你不妨回想下自己的一天是怎么过的，算一算占据着你多少的时间。

在腾讯公布的用户数据中，曾描述过典型用户的一天：

07:00 准备起床  刷刷朋友圈
07:45 出门上班  路上读两篇文章、玩两盘游戏
08:30 准备早餐  支付买早餐
09:00 开始工作  处理群消息
10:00 忙里偷闲  刷刷朋友圈、收发消息
12:00 开始午饭  拆红包付饭钱
12:45 准备午休  逛下京东、群里聊聊天
17:00 准备下班  刷刷朋友圈
18:00 下班回家  支付买晚饭所需食物
20:00 看看电视  读文章、刷朋友圈、点赞、聊天、玩游戏、逛京东
22:00 准备睡觉  和朋友聊聊天、再抢个红包

是以熟人和好友为核心建立起来的一个社交圈子，所以在的朋友圈中，互动更容易展开，信任更容易建立。通过朋友圈，我们可以时刻关注着身边朋友发生的大小事情，比如开心、悲伤、娱乐、爱好等等。给我们提供了一个充分展现自我的平台，每个人的朋友圈都是一份生活的写真集。
在生活中，我们知道关系是维系出来的，再好的关系如果一段时间不互动慢慢也会变淡，再普通的关系如果持续培养也会变成紧密关系。而微商就是在朋友圈中通过相互沟通、相互分享来赢得口碑，从而获得信任，将弱关系变成强关系，终达成交易的一个过程。
我们在上一堂课说过，微商是以人为中心，以社交工具为载体的，而显然就是当下我们从事微商好的社交载体。当我觉得某个产品不错时，我就可以很方便的通过来分享我对这个产品的喜欢，可以让所有朋友时间看到关于这个产品的信息分享，同时让微友进行商业化的购买。
我们来一句话总结罗里吧嗦的数据：
有人的地方就有，有的地方就有微商，微商是有群众基础的。

新形势下的创业分析
接下来，我们来看下新形势下的创业分析，互联网及移动互联网的相继到来，使商业模式和人们的生活习惯都发生了翻天覆地的改变。既有经验已经不能为创业者提供足够的参考价值，这就使得创业似乎更难了。在这种新的形势下，如何突破创业的瓶颈？微商无疑给创业者多了一份新的选择。
创业是很多人的梦想，也是很多人心中的伤疤，因为创业变得越来越难了，创业的失败率也越来越高。在目前的形势下，对于一个刚毕业的大学生或者刚走向社会的青年，如果没有任何的积累就想去创业，成功的机率很渺茫。我们这里说的创业瓶颈主要体现在资金不足、经验不足、资源缺乏和机会缺乏上。
在目前的创业瓶颈期，对于那些想创业的小资人群应该该何去何从呢？有句话说得好，上帝关闭一扇门的同时会为你打开一扇窗户，很显然，这扇窗户就是诞生于移动互联网下的微商。
接下来我们来分析下，对于小资创业人群，微商创业相较于传统商业和电商的创业有哪些优势。要强调的是，我这里讲的是针对小资创业人群，尤其是上面我们说的那些资金、经验、资源和机会存在缺乏的创业人群，并不是说所有的创业者都要一股脑的去微商创业，也并不是说传统商业和电商就不可以去创业，我们需要在前提条件下辩证的分析比较，不能一味的鼓吹创业趋势。

传统商业和微商
来看下，微商相对于传统商业的优势。
在传统商业时代，创业对于普通人，尤其是一些刚走入社会的年轻人、大学生、草根等小资人群来说，要想实现创业梦非常困难。
数据调查表明，创业的困难主要表现在：缺少创业资金（31%），市场推广困难（25%），缺乏管理经验（20%），技术水平不高（8%），项目论证不够（4%）。
传统的创业流程，一般我们需要经历五个步骤：
传统创业流程：考察项目→寻找店面→装修店面→进货库存→销售产品
从这里我们可以看到，传统创业的流程非常的繁琐，和微商不一样，传统创业不是今天说干就能干起来的，他需要寻找门店，需要装修进货等，完成以上步骤需要有一定的周期，而且在正式营业之前，你很难预知成败，如果一不小心创业失败，一切努力都将白费，不仅浪费了时间，还浪费了金钱，你可以获得的就是一次创业失败的经验，但是这种获取经验的成本太高了，很多人承受不起。
这里并不是说传统创业就不可以，而是传统创业需要具备有一定资金和经验积累，对于那些心怀梦想但是一没资金、二没经验、三没技术的人来说，创业的失败率很高，承担的风险过大。
我们再来看看微商的创业流程，大致也有五个步骤
微商创业流程：注册社交号→吸粉引流→互动分享→（进货库存）→销售产品
从中我们可以看出，微商创业的整个流程非常简洁，省去了寻找门店和装修店面等既繁琐又耗钱的步骤，只需要一部手机，对等社交号进行简单的装修，就可以对外营业。
在进货库存上，如果是分销模式的微商，可以直接忽略掉成本。如果是代理销售模式的微商，在进货成本上也远远低于传统门店。我们知道，传统门店创业，你进货至少也需要几万块钱，而微商进货几百元就可以搞定。
微商创业所花费的成本要远远低于开一个传统的实体店。只要掌握相应的运营知识和技巧，其成功率相对而言还是比较高的，即使失败了，所承担的风险相对于传统店而言也会低很多。
电商和微商
我们再来看看微商相对于电商而言，有哪些优势。
淘宝用了10年的时间，才发展了不到1000万个卖家，而微商仅仅用了1年，就有超过1000万的卖家。淘宝经过了十几年的发展，玩法已经非常成熟，对经验、团队、资金、产品有了非常高的要求，刚刚入行的创业者很难在激烈的竞争中生存。现在的淘宝已经不是10年前的淘宝，电商的创业成本，我个人认为偏高。
虽然开淘宝店简单，但是真正想运营起来并不是想象的那么容易。做过淘宝的人都知道，没有信誉、没有评价、没有销量，想运营好一家网店是多么的艰难。
想运营好就需要花钱做各种站内或站外的推广，甚至很多店铺逼不得已要每天刷单、刷评价，一不小心被系统查到店铺就会受到降级、下架等处罚。
对于电商而言，店铺依赖平台方的程度过高，生杀予夺全由平台方决定，更重要的是，对于电商卖家而言，客户的忠诚度不强，客户黏性很差。一旦你的网店由于违规被封，你的客户也将烟消云散。
所以，对于一个电商的初创者，在激烈的电商竞争中，如果没有一定的资金实力和运营经验，结果往往会以失败而告终。
相比电商，微商没有了平台的限制，一切运营决策由自己当家做主，更为重要的是，客户的黏性和忠诚度会很大，因为你的客户永远都在你的中。
不同微商之间的竞争差异性，更多来源于微商创业的运营知识和技巧，而非资金的投入，这让很多草根的创业者摆脱了资金不足的困扰。

微商创业的优势
通过和传统商业、电商的比较分析，后我们来总结下微商创业具有三大优势。
，起步成本低
传统品牌的加盟费少则数千动辄上万，对于小资创业人群而言难以承受，加盟费越高，其创业失败所承受的风险性也越大。微商品牌的代理门槛相比传统品牌要低很多，很多微商品牌只需要几百元即可加盟，这种低门槛的创业模式让草根创业者降低了创业失败的风险性。
第二，营销成本低
相比传统商业和电商，微商创业只需要一部手机、一个社交账号，不仅没有场地等费用，也无须高额的推广费用，将来发展壮大了也无须担心，再大的团队也养得起。
移动互联网下的微商是去中心化的，对于团队的需求不像传统公司那样需要集中的管理，微商团队的每个成员都是一个点，他们分散在全国各地却又团结在一起，相互关联又相互立，不需要你给他们发工资，大家又能共同创造价值，抱团取暖。团队的所有行为都可以通过社交工具来沟通和实现。在小胖分享圈，有很多这样的微商团队长，她们的团队成员多的都达到了千人、有的甚至团队人数过万。
第三，经验成本低
微商是一个新的商业领域，至今发展也就几年的时间。在前面的课程中，我们说过微商又叫做社交电商，而社交又是每个人的天性，无论是谁，从出生那一刻开始就在学习社交，和各种的人事物打交道。所以说，每个创业者都有做微商的基因，这是我们与生俱来的本领。
在微商的发展过程中，微商培训行业如雨后春笋般的兴起。在生活中，我们可以看到各种微商培训机构和讲师团，其培训费用相比传统行业和电商行业要低很多。与此同时，微商品牌和微商团队内部也有相应的培训课程。对于创业者而言，获取知识和经验的成本会大大降低。
由于微商的创业门槛很低，微商可以通过边学习、边操作、边积累来完成创业的过程，这是电商和传统行业所不具备的优势。

微商 实体 电商相结合
我们知道，随着电商的到来，实体店的生意越来越难做了，在我们身边，处处都可以看到很多面临倒闭的实体店，包括一些大的商超都处于很吃紧的状态，生意很萧条；
事实上，随着电商的竞争加剧，电商卖家的日子也很艰难，大部分小卖家都在亏本赚吆喝，基本处在盈亏平衡点上，骑虎难下。
有些人认为，微商的到来会加剧实体和电商的危机，但小胖认为，恰恰相反，微商不仅没有带来危机，反而缓解了实体店家和电商卖家的萧条危机。因为微商是可以与实体和电商相结合的。       
在小胖分享圈，有很多这样的微商，他们属于混合型微商，所谓混合型微商，指的是既开实体店又做微商，或既做电商又做微商，或者三者都做。这个在我们后面课程的微商类型分类中会详细讲到。
这些微商中，很多人之前都是由于实体或电商生意不好做，想通过微商渠道增加一些销路。通过学习微商的运营知识后，发现原来微商是可以和现有生意相结合的。比如，我们可以将微商中的聚粉思维运用到实体和电商中，将那些每天都在流失的客户添加到中，通过细心的维护沟通，培养客户的信任，通过打造自己的个人品牌，让客户产生忠诚度，从而带来客户的复够或转介绍，甚至我们可以把客户发展成为自己的代理商。
在胖圈，这样的案例太多了。很多做实体或电商的混合型微商，或者转型做微商的人，他们往往会犯一个错误，那就是很容易忽视既有的客户群体。就像我社群里面，之前有一个做电商的大卖家，转型做微商以后，不知道哪里去寻找客户和代理商，跑来问我怎么办？
实际很简单，他之前做电商积累的几十万的买家资源，就是一个现存的鱼塘。他完全可以将这些客户资源导入到个人中，通过一些微商运营方法和技巧，就可以很轻松的转化成微商客户或自己的代理商。
后来实践也证明了，我的思路是对的，提供的一些方法和技巧还是很管用的，那位朋友也转化了很多客户和代理商。
电商可以这样，实体也可以这样，每天门店中进进出出的那么多客户，不管有没有购买产品，我们都可以运用一些技巧把这些客户的联系方式留下来，导入到个人中。这些都是很的粉，因为来到你的店铺，至少证明他是一个有潜在需求的客户，没有买也许是由于产品款式或品类等其他问题导致的，只要你通过后期的持续沟通和朋友圈的影响，还是很容易能够转化的。这些人群比一些微商满大街扫一扫、摇一摇得到的粉丝，不知道多少。
所以说，微商的到来，不是对岌岌可危的电商卖家或实体店家的一次火上添油，而是一次雪中送炭。微商的到来，不是对电商或实体的又一次的颠覆，而是一次新的融合，是伴随着消费结构升级的一次商业模式的升级。