公司有的服务人员，对产品的售前、售中、售后进行跟踪服务，不定期进行市场调研，听取顾客意见，受理顾客投诉。对顾客提出的问题8小时内给予答复，需到现场处理的，省内24小时省外48小时到达现场，公司以的产品质量完善的销售服务手段赢得了广大用户的信任。
2011年12月，公司生产的海洋钻井平台耐火液压张力软管和水利除焦管通过山东省科技厅组织的省级成果鉴定，鉴定结论为：产品，整体技术达到国际水平。产品经用户使用后反馈使用效果良好。
公司主要生产海洋钻井平台高压柔性软管、工业用高中低压橡胶管、高强力输送带、波形挡边输送带、V带等系列产品。公司研发的海洋钻井平台高压柔性软管当前国际上只有德国康迪泰克和美国盖茨公司可以生产，之前国内尚属空白，国内钻井平台所需高压软管全部依赖进口。