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培训市场的业务主要分为三类:外语类培训,管理类培训,IT类培训。培训市场的客户分为两类,一类是个人客户,一类是企业客户。培训的形式包括传统的面授、函授,和新兴起的互联网远程教育。外语类培训市场以面向个人的面授培训为主;而管理类培训和IT技术培训市场中,企业培训份额占70%-80%,个人培训的份额只占到20%-30%。
随着培训市场进入者越来越多,竞争也越来越激烈,目前个人培训市场价格竞争非常激烈,典型的例子就是外语培训,市场进入门槛很低,培训中心的利润也很薄;相对而言,企业培训市场由于进入门槛较高,竞争相对缓和,所以利润也相对较高;而对于一些比较特殊的企业培训来说,利润可以说非常丰厚。外资和风险投资进入培训领域,关注的也是企业培训市场。
通过互联网进行远程教育是一种比较新的模式,主要有两种方式,是通过窄带网络进行的培训,第二是通过卫星进行“一点对多点”的培训。从目前中国网络现状来看,通过窄带互联网进行培训(目前的宽带网实际上还不能算真正的宽带),其优点是成本较低,个人能够承担,但实际效果不好,所以目前不能形成稳定市场。而现在的卫星网培训,从技术上已经有了很大的改进,通过把卫星网的宽带优势与窄带互联网的低成本优势相结合,形成远程教育的一种新的模式。随着卫星技术快速发展和成本降低,目前卫星网远程培训的技术和模式已经比较成熟,但从价格来看,仍然是个人不能承受的,但对于企业已经完全可以接受了。
从事卫星通信和网络技术服务,注册资金大约5000万元人民币(信息产业部规定,获得卫星通信许可证,注册资本少5000万RMB)。双威网络的卫星通信许可证为99-001号,具备提供卫星通信服务的资质,并于2002年4月通过信息产业部的2001年卫星通信企业审。
双威网络公司与美国休斯公司合作,采用的DericPC技术,推出高速宽带多媒体互联网服务——中国卫星高速163宽带互联网平台。双威网络目前租用亚洲一号卫星54M带宽(每M带宽的年租金为4-5万美金),使用Ku波段转发器,可为用户提供下行速率为3M的图象声音等多媒体信号。
双威网络是国内主要的远程教育卫星网络解决方案供应赏和软件开发商,北大商学网、科利华中学教育网校都是双威网络的卫星平台客户,每年向双威网络支付大约150万RMB卫星信道服务费。
正是由于看到卫星网远程教育的丰厚利润,双威网络不甘心仅仅扮演卫星通信提供商的角色,而决定进入远程教育服务领域。2001年11月双威网络注资控股了启迪远程培训中心,组建双威启迪远程教育咨询有限公司,进军IT远程培训。2001年双威网络试图进军远程学历
与北京大学谈判合作开展学历制远程教育,后此项目被北大方正集团中途抢走。北大方正投资公司计划投资2000万RMB,并海外融资1000万美元,开展北京大学全部课程的远程学历教育。此次挫折之后,2002年上半年,双威网络与北京航空航天大学达成协议,建立合资企业,共同开展远程大学学历教育。
2、双威启迪远程教育咨询有限公司
双威启迪的前身是启迪远程培训中心,是微软的技术培训中心(CTEC),长期与中国电信合作,提供IT远程培训。中国电信拆分后,双威网络注资控股,组建双威启迪,建立“卫星宽频互动教育平台”,开展卫星网远程培训服务,该业务主要有两种类型:
一、远程IT技术培训:
双威启迪高薪邀请国内好的IT讲师,讲授微软、SUN等IT培训认证课程,并将其制作成高水平的课件,通过卫星网发送。
各个城市的培训中心的大问题,是当地的师资水平较低,通过加盟双威启迪远程培训中心,可以接受双威启迪的课程,为本地用户提供高师资水平的培训课程。
加盟费为5万元RMB,以后年费为2万/年。从2002年4月到现在,双威启迪在全国各个城市已经有50家加盟远程培训中心,加盟费收入为300万元RMB。
双威网络、新浪网都是大公司,对这个项目的投资将超过2000万元。我们的人员少,也没有充足的资金,所以把业务定位于销售代理,站在大公司的肩膀上,求得生存和发展。
根据上面分析,我们认为比较可行的业务模式,是做双威启迪的代理商。
,做北京市场的代理,目前这里还没有代理商;
其次,做行业代理,特别是房地产行业的全国总代理,好能签,并可以授权更多经销商,这样就可把业务做到全国。
4、产品方案
基于双威启迪的卫星网培训系统,我们可以提供以下几种产品:
1、双威启迪的培训服务产品:包括“基础培训服务包”和“菜单式培训课程包”;
2、简单培训教室解决方案:提供服务器、投影仪,组建一个小型的培训教室;
3、中型培训教室解决方案:提供服务器、20—30台PC,网络连接设备、投影仪,组建一个中型计算机培训教室。
4、“网络培训到桌面”的解决方案:小于50人的公司不建培训教室,可以把公司的计算机都安装上一个软件,员工就可以在自己的计算机上收看培训讲座。
根据上述几种产品方案,我们还可以成为计算机产品、投影仪产品的代理商或特约经销商。
项目的内部风险主要是管理。由于项目负责人的管理经验等原因,存在一定的管理风险和决策失误风险。
七、资金需求与面临的问题
项目的资金需求,主要是需要筹措到年(14个月)的经营成本,并有一定富余资金应付突发事件。计划年的经营成本为16万元,因此总的资金需求为18—20万元。
这个项目面临的主要问题不是资金,而是人力资源。正如美国学者托夫勒所说:“现在能不能做成一项交易常常取决于知识,而不是取决于放在桌子上的钱。在某一个层次,取得钱比取得知识容易。知识才是真正的力量杠杆”。
卫星网培训服务的销售是一种技术服务销售,钱不是决定性因素,关键是对于这项服务内在价值的理解,和如何让用户认可其价值。这需要销售人员具备相应的知识结构。但目前这样的人员较难找到,的解决办法就是对所招聘人员进行业务培训。人力资源是这个项
目前国内VSAT通信业务的小站用户数量由1999年的14838个,增长到2001年的33601个(见图1),也呈现出逐年稳定增长的趋势。
VSAT通信业务以其业务类型简单、投资少和收益快等特点,吸引着国内投资和电信运营商的关注,而随着我国加入WTO,国外资金大量进入中国,此领域必将成为投资商的必争之地。但是我们也应该看到,2001年中国VSAT通信业务总体处于一个增长缓慢的状态,从以下两个比较上我们可以看出这个问题:
1.新增运营商和新增小站用户数的比较
通过2000年和2001年新增VSAT通信运营单位和其新建小站数量的比较,不难发现:2000年新增VSAT运营单位数量为5个,其建设小站数量为2444个;而2001年新增VSAT运营单位数量为9个,而建设小站数量仅为81个。也就是说,2000年VSAT运营单位几乎是在取得许可证的同时,就开始发展自己的用户,而2001年新增的VSAT运营单位基本上还处于设备选型阶段,尚未确定自己的目标市场。
2.运营商增长数和小站用户增长数的比较
从运营单位数量的增长速度来看,2000年比1999年增长了17%,2001年比2000年增长了26%,2001年增长速度明显加快,而整个VSAT通信业务市场中,小站用户总数的增长情况却恰恰相反:2000年的小站用户数量比1999年的小站用户数量增长了64%,而2001年的小站用户数量比2000年只增长38%,远远低于运营单位的增长速度。由此可见, 2001年是中国VSAT运营单位业务发展徘徊不前的一年。