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儿童乐园也属于服务行业的范畴，如何做好乐园的服务，吸引更多的顾客来消费，是我们要考虑的。若乐园经营者拥有换位思维则可以帮助他们把服务做得更好。假设你是家长，你希望自己的孩子能在儿童乐园里得到怎样的游乐体验?你希望在儿童乐园得到怎样的服务?一切以用户的需求出发。

当乐园经营者具备了这两种思维，那该如何落实到具体的事项中呢？
1.正确的选址
儿童乐园选址，是决定一个儿童乐园人气的重要因素之一。很多人觉得选址也就是找个店铺，只要我店面开得好就够了，还怕没有人来吗？这样的想法就大错特错。儿童乐园选址选得好，店铺就已经成功了一半。在选择店铺之前，要进行周边市场的调查。店铺周边是否拥有足够的潜在客户供我们开发，这也是我们前期需要清楚的。根据经验,周边500米半径内拥有300个以上家庭就能提供一个游乐面积100㎡以上的的足够的人流量。

2.定期消毒清洁及安全
儿童乐园里面的游乐设备需要定期消毒清洁，孩子们来乐园游玩时接触到的设备是干净卫生的，让孩子们放心玩耍；还有就是场地内尽量少一点直角设计，多一些弧形；对整场的儿童游乐设施要定期进行安全检查，杜绝设备漏电、松动等造成的安全事故。

3.增设家长休息娱乐区
儿童乐园的主要服务对象是孩子，但是要知道，去乐园消费，一般都是家长带着孩子，付钱的可是家长，仅仅留住孩子是不够的，留住家长更为重要。在儿童乐园店内设置一个家长休闲区域是非常有必要，休闲区要正对孩子游玩区域，这样让家长舒适地休息的同时，还可以让孩子随时在家长的视线之内，便于家长看护孩子。还可以在儿童乐园添置部分电玩游戏机，从而“留住”家长。

4.休闲区配套
手机是我们生活中常用的工具，在家长休息区内安装充电插座和免费WiFi，让家长在看护等待孩子的同时，还可以给手机、电脑等随身携带的电子产品充电，让有工作在身的家长在陪伴孩子游玩的同时，兼顾工作。还有就是可以设置鞋柜和储物柜，方便放置家长和孩子的鞋子和物品，保持乐园内部洁净卫生、物品有序摆放。

5.多亲子互动游乐设施
增加一些家长和孩子能够共同参与的游乐设施，让家长不再枯燥地等待，而是可以参与其中，也有利于亲子关系的培养。
6.定期组织活动增加黏性
通过观察，当孩子们在儿童乐园玩乐的时候，家长们常见的一个行为就是拍照，他们非常乐意去记录孩子们成长的点点滴滴。通过组织活动，既可以让顾客的黏性更强，还能为家长们提供一个更好记录孩子成长的平台或环境。

体验式营销成为儿童乐园的营销法宝之一，以消费者的主观体验与感受为主导，营造出一个自由、欢快、健康、温馨的氛围，充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、联想等感性因素和理性因素，促进循环消费。
7.跨业合作推广经营
互联网时代，推广是经营活动中非常重要的一环。如何让更多的顾客知晓我们并前来体验，异业联盟推广是一个很好的方式，如在儿童服饰店购买儿童服装的顾客，赠送儿童乐园免费体验劵（或打折劵），到儿童乐园消费的顾客，赠送儿童餐饮打折劵等。“合作”“共享”和“共赢”，是事业做大的主旋律，单打斗的时代早已过去。

8.打造的服务团队
服务行业，当然需要的服务团队。儿童乐园应聘请一些有过带孩子经验的年轻女性，如幼师、家教或年轻妈妈，通过优胜劣汰的竞争方式，逐步打造一支的服务团队。
除了上述之外，儿童乐园还有很多其他细节的工作需要注意。可能一时之间要改变经营者的思维并且纯熟地应用于实际有些难度，不积跬步，无以至千里；经营乐园，本就不是一蹴而就的事情。

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