【服务保障】------
1、通过电话准时馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、运作度,解除后顾之忧。
2、每一单货物都会按客户提供的方电话,在货物到站当天与客户联系,通过电话通知准确的提货时间。
3、随车备有馈单,随时了解运输中的意见和建议。
4、公司内部严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,交由操作部门具体操作,由部全程跟进。
5、建有司机档案,可随时提供客运司机的有效、复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一切,视客人为家人,而提供好的保护和服务。
6、公司操作人员素质,公司建有一套完整的客运工作流程体系,从客人上车、在途、信息馈和客人到站通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天24小时服务。
客运条例编辑章总则条为了加强公共客运,规范公共客运市场秩序,服务,客运客运保障乘客、
经营者及其从业人员的权益,促进公共客运城乡一体化发展,根据有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。
对此新规,大部分旅客早有了解和。据悉,政策实施以来,大部分旅客单张购买顺利,但部分购买多张的旅客遇到了麻烦。
汽车站售票大厅看到,以往只需要一张就可以代购多张汽,现在一张显然已经行不通。为此,汽提醒,旅客持一张身份,当天同一车次只能买一张。
乘车时要坐稳扶好,头手及不得伸出窗外,不准翻越车窗,车未停位准上下车,不祖意开启车门。
行车中不要与驾驶员谈话及妨碍驾驶员操作。关于年规定长途汽车的费,是由交通部统一制定的,通行。
按照交通部的规定,在汽车临出发一个小时之前,扣除票面价值的%,汽车临出发一个小时之内扣除票面价值%,
汽车出发后一个小时内扣除票面价值%,出发一个小时后无效,车站不予退还车费。当次客运班车开车小时前,按票面金额%收费,不足元按元计收。
本公司包车旅游、货物托运、托运。。。豪华卧铺大巴,们出发的每一辆车一切以乘客和便捷为要,超驾龄15年的老牌驾驶员,为提供保障!们坚决以、诚信服务、顾客至上、信誉为本的宗旨。
发车时间:【具体时间电询】
配置:冷暖空调,VC,WIFI,饮水机,卫生间
汽车类型:豪华软卧大巴车《高别》
超大行李舱:可配送大小货物,托运,方便快捷
多年以来,我国对客运站的级别划分有一定的标准和规范,目前执行的新标准是我国交通行业标准
《汽车客运站级别划分和建设要求JTIT200-2004>版本。
随着经济的发展和客运形式的变化,汽车客运站要在执行标准和规范的基础上,不断创新建设和服务模式,做到与时俱进。
现代需要现代客运站模式多样化。如今各种交通工具竞放异彩,旅客成了运输业的,
旅客出.门对交通工具有很大的选择性,哪家好就选择谁,哪个方便就选择谁,中转换乘好是零换乘,
不出站,外出旅行要及时方便,小件快运要快捷安全,旅游能够自助、线路任意选择。
因此,现代汽车站要从方便旅客入手确定服务模式,单一格式的发车模式已不适应现代经济的需求了。
增加班线密度。机动性强、班线密度高是汽车客运车站区别于铁路运输的主要特点,
也是对铁路无可比拟的优势。因此,道路客运业可根据自身线路运营情况,
在条件成熟的班线上增加班线密度,以尽可能缩短旅客出行时间,
实现旅客随到随走,也可开行夜间班线,达到和铁路同样的夕发朝至的竞争效果。
实行公铁区域合作。铁路高速运行必然会甩掉部分中小站点旅客,
同时广大乡镇以及铁路非沿线的中小城市与铁路沿线客运站点链接的线路中,
也有大量的客运需求,都需要道路客运主动接驳铁路客流,实行公铁区域合作。
发展城乡公交。随着城市化进程的发展,城乡居民日常活动将更加频繁,发展城乡公交正好适应市场需求。
道路客运企业和行业管理部要集中精力,把短途客运公交化做精做细。
乘车注意事项:
1、为了大家的安全,不得携带危险物品或其他禁止携带的物品乘车,不得把易燃易爆的物品带入车内,易燃易爆物品容易在碰撞或车辆振动中容易产生危险,严重危及大家的生命安全。
2、不要随意开启车门、车厢和车内的应急设施,不可随意操作车上控制器,如车门锁等。
3、不要在车厢内吸烟,不要在车内随意走动、打闹。
4、旅客应当持有效客票乘车,遵守乘车秩序,文明礼貌。