在电商业竞争激烈的今天,许多想在电商平台上有一番作为的商家都会有一个问题,平时管理员工开拓市场,哪有时间去打理店铺,而电商平台又具有如此的力,撒手不管实在太可惜。所以选择电商认证的第三方服务商来托管网店当然是个明智之举。电商代运营,顾名思义,就是店卖家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给的电商代运营公司,由具备有丰富的开店经验,并经过严格培训运营人员全天候经营网店,有效的提高网店的成交量,快捷、、安全的提升店铺的核心竞争优势,卖家把店铺委托给的电商代运营公司后,只需负责发货等简单的工作,其它工作都由代运营公司代劳。
电商代运营公司是电商认证的淘拍档,有丰富的操作经验以及的营销团队,可为广大线下企业以及厂家提供电商代运营服务。
电商代运营有效吗?很多卖家都会有这么一个疑问,代运营公司越来越多,很多刚开始开店、店铺销量不好的卖家可能都有接到过代运营销售电话,大多数新手都不知道电商代运营是什么?包含什么服务?能达到什么效果?靠谱吗?要多少钱?会不会是的?
电商代运营是什么?
简单来说,电商代运营是为你的店铺做运营做推广,从头到尾帮你的店铺做优化,让电商与用户更喜欢你的产品,给你更好的排名和销量。
电商代运营包含什么服务?
一般代运营都会提供:店铺装修、详情页、标题、关键词调整、直通车托管、打造、钻展活动、电商客推广等。
电商代运营靠谱吗??
存在即合理,靠不靠谱,要看代运营公司规模,运营团队,美工团队。这些都没有标准,公司大,不一定就靠谱,公司小不一定不靠谱,关键看他们给你店铺的推广方案及方案落实情况。方案不行再努力都是扯淡,方案在牛落实不了那也是白扯。
1.如何找自己的竞争?
1:很多人操作新品,一上来就直接对标类目排名的。你分析了排名的流量结构了?如果它是付费的流量占绝大部分,或者用淘客堆的销量,你也会去要跟他学吗?我们要看它的流量结构,要找搜索流量占比高的,要找自己能操作的了的,目标要从低慢慢到高,先找排40的,等慢慢超过它们了,再换竞争对手,慢慢的稳步递增。
2.如果被人卖9块9,而你都是15,20,你也会跟它去竞争吗?所以在找竞品的时候,价格带一定要是一致的。要是跟不是一个价格带的竞品去竞争,先人群不一样,怎么竞争,消费者肯定大部分买便宜的,我们也不可能降价去跟它搞竞争
3,不要找的大,大一般都是头部商家,有效应,它们的玩法不适应普通商家,它很可能一个词流量就比你一个链接流量都要大,分析这些也意义不大,我们可以看的就是它们的款式,看它的上新款,可以帮助我们去选款。
中商动力电商服务团队,9年电商代运营服务经验,提供网店运营,视觉营销,内容营销,客服服务
2.竞品数据分析。
找到竞品后,我们就要用上面的方法对竞品进行分析,这是一个链接上架以后基本的工作。
1竞品近一个月的销量,客单价。通过数据我们可以算出竞品链接的坑产额。
2竞品流量渠道,竞品链接的转化率,二级流量的来源转化率(搜索的转化率,直通车的转化率)
3竞品引流的关键词,成交的关键词。这些可在写标题时候作为参考,可以在补单时候作对标去操作。
搜索的人数在前期要根据实时访客数和转化率来安排,这个一般会难倒很多人,会觉得的很难,其实就是一个控制链接的转化率和搜索的转化率两个数据指标问题。访客数排的没有变,当天搜索的单排多了,搜索的转化率必然高,所以这个时候就要合理把单排到非搜索的渠道上面去。
点击率参考行业的平均点击率,要是其两倍以上会是一个好的点击率。
通过这种的拆解,可以得到一个链接的每一个阶段,流量构成和它的各项指标。这样有目操作,通过参考数据,然后结合操作后的数据,发现的问题也是很快的,发现问题,就解决问题,当然就顺理成章做好了。
销售目标
电商的销售目标细分下来,其实就是更多的转化,而更多的转化来源于更多更的流量构成,更多更的流量有来自于站内、站外的一些工具和推广方式。
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这里要说一下客户关系管理,很多商家开始的时候没有太在意,所以在做活动的时候总是不能发挥这部分的资源,我们要明白客户的基本构成和购买金额占比。
这部分客服主管一定要抓起来,因为这部分的数据反应给运营,运营能更好的做出调整,新、老客户的增加,制定相对完善的会员营销策略,让新会员成为老会员,终成为粉丝。关于一些营销工具和会员管理应用工具,我就不在这里介绍了。可以问问做的好的商家,他们可以帮你们推荐一些好的CRM系统,这样更方便操作,关于这部分还是需要客服主管去协调客服之间的工作量来分配任务。