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为什么越来越多的企业开始使用电销外呼系统?

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在激烈的市场竞争中,电话销售是作为一种低门槛式帮助企业获取大化利润的营销模式。

很多企业都是靠电销的方式来开展业务,特别是经费预算、客户容量、业务水平都相对处于弱势的中小企业;但是由于严格管控,电话被封严重这个现象普遍存在,办电卡的速度完全跟不上封的速度,已经严重影响了销售的效率。

在这样的形势下,销售人员流动性加大、工作情绪不稳定、工作效率低等问题随之而来。这些问题的存在让做服务行业的企业举步维艰,招人难、培训难、管理难、营销成本高、转化率低、服务体验差等问题接踵而至。

为了提高电销效率,解决电销难题,很多企业开始使用电销外呼系统。它的诞生弥补了企业对电销的需求,能、低成本、外呼成为了它的代名词。

电销外呼系统原理

更简单的来说就是与线路连接的一个拨打电话的工具,线路相对于卡,系统相对于手机,系统和线路结合起来才能使用。

电销外呼系统优势
一、把客户电话批量导入电脑,自动过滤空号、关机、无人接听等;可电脑一键点击拨号,节省了拨号和等待客户接通时间,3倍提升销售外呼效率。

二、能让每个业务员电话量有效接,不间断启动外呼任务,满足企业的外呼量需求;无需担心呼入和呼出

三、通话全程自动录音,可通过系统后台调取音频收听业务员通话过程,分析问题,便于后期提升业务员销售技巧;也可通过录音将的电销话术作为电销案例展示,给新来人员进行培训;还可通过录音分析客户特点、客户需求等,助力企业更好地完善业务内容、服务客户。

四、为企业提供客户号码加密功能,客户资料在系统中设定了数据权限,实现数据严格保密,让销售在不知道客户联系方式的情况下与客户联络,保障客户信息不被离职员工私自带走,公司资料不被泄露。

五、随着电销业务开展,会产生许多数据,比如拨号量、通话时长、销售金额等等,通过CRM智能管理辅助,可实现智能记录存储,并形成数据表报,帮助销售实现电销复盘及业绩预测。

电销外呼系统维持稳定且整个通话质量都很流畅和清晰,确保了企业度的工作需求。这就是为什么越来越多的企业开始使用电销外呼系统的原因。

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