辽宁沈阳企业9001体系认证准备材料

ISO9000标准的由来

1.质量管理的理论与实践发展的产物

随着质量管理的理论与实践的发展，许多国家和企业为了产品质量，选择和控制供应商，纷纷制定国家或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量标准。

ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。

ISO---国际标准化组织的缩写。该组织负责制订和发布非电工类的国际标准。该组织发布的标准均冠以“ISO”的字头

原则一：以顾客为关注焦点

原则二：领导作用

原则三：全员参与

原则四：过程方法

原则五：改进

原则六：循证决策

原则七：关系管理

☆文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。

☆可以使产品质量得到根本的。

☆可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提益。

☆为客户和潜在的客户提供信心。

☆提高企业的形象，增加了竞争的实力。

☆满足市场准入的要求。

1、强化品质管理，提高企业效益；

2、增强客户信心，扩大市场份额，在产品品质竞争中永远立于不败之地；

3、提高全员质量意识，改善企业文化；

4、第三方认证，提供广泛的认可，节省了第二方审核的精力和费用；

5、有效地避免产品责任；

6、获得了国际贸易"通行证"，消除了国际贸易壁垒；

7、法律责任减免：如更容易的许可，更少的检查以及简化的报告要求等；

8、公众形象及社会关系，为消费者选择提供信心。