在使用小区平移门电机时，偶尔会遇到电机不发动的原因，那么关于不懂技术的我们来说应该怎么办呢?
1.电线断路。
解决办法:查找平移门电机接通电线。
2.工作电容损坏。
解决办法:替换工作电容。
3.桥式整流器坏或电磁线圈坏，制动器卡死。
解决办法:替换平移门电机桥式整流器或电磁线圈。
4.限位开关常闭触点不通。
解决办法:打磨触点或替换限位开关。
5.继电器线圈坏或氧化，沾污。
解决办法:替换继电器或打磨触点。
6.过热维护失效。
解决办法:替换平移门电机过热维护器。
7.连续运行时刻太长，热维护断开。
解决办法:待电机温度下降即可。
电动伸缩门原理
电动伸缩门控制器是利用无线电信号对远方的各种机构进行控制的遥控设备。这些信号被远方的接收设备接收后，可以指令或驱动其它各种相应的机械或者电子设备，去完成各种操作，如闭合电路、移动手柄、开动电机，之后再由这些机械进行需要的操作。作为一种与红外遥控器相补充的遥控器种类，在车库门、电动门、道闸遥控控制，防盗报警器，工业控制以及无线智能家居领域得到了广泛的应用。
电动伸缩门主要由门体、驱动器、控制系统构成。伸缩门的门体采用铝合金及普通方管管材制作，采用平行三边形原理铰接，伸缩灵活行程大。电动伸缩门的驱动器采用特种电机驱动，蜗杆蜗轮减速，并没有手动离合器，停电时可手动启闭，伸缩门的控制系统有控制板，按钮开关，另可根据用户需求配备无线遥控装置。
长期以来，电动伸缩门滑轨的设计完全不同于非电动伸缩门滑轨的设计。后者通常有两道水平方向的平行滑轨，两个(或四个)滑轮通过中间的连接件与悬挂的移动门体相连，移动门体的重心恰好在两道滑轨的支撑力之间，形成稳定的"正悬挂"，这种稳定的结构可以达到很好的稳定性和静音效果。但是，电动伸缩门的滑轨由于要兼顾与门框的固定、门体吊挂及调节、电气组件的安装和外饰盖板的安装等功能，所以简单的办法就是将滑轨设计成单侧滑道，门体在一侧通过滑轮侧向吊挂在滑轨上，形成侧悬挂。这种设计的优点是安装和调节门体方便、维修也容易。但是，这种设计有许多弱点。
电动伸缩门使用方法正确
在使用中，动作要尽可能的轻开轻关，不要用力过大过猛；电动伸缩门的开启时，发现有阻碍，应先排除故障。内开内倾窗、折叠电动伸缩门等电动伸缩门要严格按说明操作。
经常清洗，保持表面的清洁，在擦洗时尽量选择软质的纱布或棉丝等，以免划坏电动伸缩门的表面。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗
防腐蚀尽量避免酸性、碱性化学物品接触铝合金电动伸缩门表面。
故障现象或症状
故障可能原因
故障处理方法
手动按钮开关不能启动防火卷帘门运行
卷帘门控制箱没有接通电源，卷帘门控制箱坏，手动按钮开关断路，行程开关断开，运行次数过多导致防火电机热保护。