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三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。 2、保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。 3、底盘（行驶部分）维修：可在当地“东风二汽技术服务站”、“解放一汽技术服务站”等底盘供应企业的技术服务站正常走保、维护。详细地址请参考随车《保修手册》。 4、装置部分：三包售后服务期为一年，我公司售后服务部在接受用户请求后，将指派维修人员。 5、服务时间：一千公里左右，维修人员二十四小时内到达地点，需根据路程适当调整时间.

由于汽车在道路上行驶时，故障和事故是不可避免的，特别是在高等级公路上，这种现象时常发生。国五一托二清障车的任务就是将故障车或及时地拖离现场，确保道路的畅通无阻。因此，道路国五一托二清障车又称道路抢险车。随着高等级路面和在用汽车的增多，国五一托二清障车也得到了发展。 随着社会的发展，汽车越来越多，在路上出现问题的几率也越来越大，现在修理厂，大型的4S店，都需要有一辆救援车辆，将把抛锚的小轿车拖着或是背着，运到待修地点。

轿车托运
1、不管是车主客户朋友还是委托方来承运小轿车货运业务，要车辆所有权的合法性，如果由于车辆的非法来源途径所造成违法转移和销赃事件，发生任何法律上的纠纷均由车主和委托方负责。
2、不管是车主客户朋友或者委托方来承运轿车托运业务，在与我公司签订合同的时候，提供真实原件和原件。然后我公司对该车的合法性进行初步的检查和判断，后依据业务开展的程序和合同法的步骤来逐步进行操作程序。
3、我公司在跟车主客户朋友或者委托方签订合同的时候，当着委托方的面，对车辆的外表部分进行检查;把有无检查的结果背书在签订合同的后面，由委托方确认无误后签字。
4、对车辆进行检查的时候，对小轿车托运时随车携带的物品进行登记，同样进行备案和双方确认。同时委托方提供行驶原件和原件。同时对车辆的公里数进行登记，由委托方交出车钥匙，一同抵达目的地。
5、托运车辆和汽车托运时，购买保险，保险费率千分之三。