巴西空运物流小包快递守信10年

面单填写 1、 收件人的电话请连续填写，不要留空格。巴西邮局对电话号码填写要求很严格。只允许10个或11个数字； 因为巴西国内固话是8位，手机是9位。区号是两位。前面的0表示国内长途的意思，不要填写这个0； 2、 海关商品编码，只允许6个字符； 3、 省州地址要跟邮编一定对应，不对应的会导致派送失败； 4、 收件人的CPF（个人税号）按照海关规定在2020年1月1日到达件中也是必填项，个人税号一般为11位数字，或11位数字加符号； 5、面单/清关标签尺寸要求： 10*15厘米 热敏纸/热转印铜板纸；

包装问题：单件包裹包装问题，请发货时仔细检查包裹包装做到完整、结实，同时注意不要用敏感LOGO的包装二次使用在我们的产品上。每个面单（CN23）对应一件货物，两件小货物用胶带拼接在一起并贴了一个面单此类情况我们无法派送，此类情况可以用一个大袋子做整体的包装。

问题件处理： 1）巴西邮政不接受中途改地址，但是会免费派送三次，不能派送到达的货物，会退回邮政中心或香港仓库，如需要二次发货的，可以申请安排； 2）目的地有巴西邮政巴西客服中心电话，客户可以致电要求自提等服务，但是要求改地址不一定能成功； 3）问题件我们有港后客服在线跟进处理，海外也有双语客服处理海外问题件等；

注意：是50美金内免税不是包税， 终以巴西海关认定为准； 发件人需如实申报，否则视同我司代为申报，由此引起的延误及其它，我司概不承担相关责任及费用；

赔偿标准: 对于40天没有被巴西邮政提取的，退还运费并赔偿申报货值，高不超过100美金\票，扣关和包裹破损没有赔偿；巴西邮政提取之后丢失，赔偿100RMB/票。

服务说明： 1、限单件（单件产品品名不超过5个），包裹限重30KG，不支持一票多件，0.1kg起收，重量到0.01KG； 2、体积重计算公式 = 长（cm）*宽（cm）*高（cm）/6000； 3、直发单边不能超105CM，三边之和不能超200CM；