骆驼（跨境）物流巴西物流,武汉国际物流骆驼（跨境）物流巴西专线拉美物流

面单填写
1、 收件人的电话请连续填写，不要留空格。巴西邮局对电话号码填写要求很严格。只允许10个或11个数字；
因为巴西国内固话是8位，手机是9位。区号是两位。前面的0表示国内长途的意思，不要填写这个0；
2、 海关商品编码，只允许6个字符；
3、 省州地址要跟邮编一定对应，不对应的会导致派送失败；
4、 收件人的CPF（个人税号）按照海关规定在2020年1月1日到达件中也是必填项，个人税号一般为11位数字，或11位数字加符号；
5、面单/清关标签尺寸要求： 10*15厘米 热敏纸/热转印铜板纸；

派送条款
1、派送服务：通常会免费派送2次，巴西邮政不接受中途改地址，派送失败的包裹会退回当地处理中心；
2、派件不成功后续退到处理中心的货件多只能保留一个月，可以选择重发或者转派给其他新的收件人，费用根据国家和终派送公司来确定，详情请联系业务代表。不提供退回国内的服务（具体费用请咨询业务）。

操作要求

1、数据要求：需根据我司模板填写发货信息，以便及时安排转运；
2、物品描述：为提高清关时效，物品描述请不要使用sample, Accessories, Gift, Parts, Tools等笼统字符；如因申报不符，造成清关清关延误或退件，扣关等，所有后果由发件人自行承担；
3、外包装标签要求：请正确贴好标签，方便扫描及准确派送；

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重量限制:0-30kg

尺寸限制:长宽高分别不超过105厘米，三边总长不超过200厘米； 长度不少于16厘米，宽度不少于11厘米，高度不少于2厘米；

派送:派送，免费2次派送

跟踪查询:官网查询

索赔:接受索赔的期限为：未送达的包裹，自清关日起90个自然日； 破损或失窃的包裹，自收件人收取邮品起5个工作日， 索赔金额RMB100/件。

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