的电话机器人每天主要做什么工作呢?一台一天可以找多少个客户?
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的电话机器人每天主要做什么工作呢?一台一天可以找多少个客户?
电销机器人用于通电话的筛选,一天一台可以拨打800-1000通电话
一、体验沟通对话
识别率,反应力基本毫秒误差,我们的听觉反应相对难以分高下,要从这些考虑,比如:打断对话能力,转接人工衔接能力,大数据话术库,机器人临场智慧幽默的应变能力等,能否达到无感知交互。
二、通话细节、后台操作的细节比较
录音员的水准,音质清晰,普通话标准不过是基本合格,真人对话,一定抑扬顿挫,语气情绪不断变化,现在8成的品牌机器人,一字一字朗读课文念稿子,要不就是过度表演,平常聊天对话变成的舞台话剧。后台的操作系统的创新升级能力,比如意向客户的分类,男女用户的辨别、方言识别等后台操作细节的比较。
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