汕头从事ISO27001认证机构

体系的整合会对企业组织来讲，无论在是规划上，还是日常操作中，都将产生重大的影响意义。企业组织关心的是如何将多体系整合，下面着重介绍一下，ISO20000与ISO27001体系是如何进行整合的。为了能够*好的发挥两套体系整合所带来的企业*，需要遵从体系整合原则，进而开展体系整合的建设与管理。体系整合原则，是企业建设服务管理与信息安全管理的前提基础与依据，整合原则在体系整合构建与实施发挥其大作用。（1）关注客户服务水平ISO20000是以客户为中心，以流程为导向的IT服务管理体系，旨在提高客户满意度水平。而ISO27001主要是对信息资产的风险控制，同样是为了保障企业内部整体服务能力。

什么是信息
1) 信息是经过分析、共享和理解的数据或者资料。
2) 信息同时也是一种资产，就如同其它的商业资产一样，对一个组织而言是具有*的，因而需要妥善保护。
3) 常见的信息：u信息、内部信息、客户信息、息
4) 信息的表现形式：
a) 列印或写在纸张上的；
b) 用电子方式储存的；
c) 以邮件传输（包括电子邮件）；
d) 以影视或胶片方式表现的；
e) 也可能存在于人的大脑中的 。

什么是信息安全
对于公司来说，确保：
1) 不被丢失、恶意篡改；
2) 知识产权不被取；
3) 公司业务在受到网络攻击、自然灾害等情况时，可在短时间内恢复正常业务，继续为客户提供服务，将公司损失降低到小…等等

ISO27001认证:
1. 风险识别
通过进行风险识别活动，识别了以下内容：
1) 识别了信息安全管理体系范围内的资产及其责任人；
2) 识别了资产所面临的威胁；
3) 识别了可能被威胁利用的脆弱点；
4) 识别了丧失保密性、完整性和可用性可能对资产造成的影响。
2. 风险估计与评价
1) 通过对资产的保密性（C）、完整性（I）、可用性（A）及业务影响度（BI）赋值对公司资产丧失CIA（BI）所造成的后果进行了判断。

硬件资产等级分类
1、：服务器资产，维持系统或业务平台正常运行重要的主机设备。由系统服务部承担安全管理责任。标记为H1。
2、二级：网络设备资产，支撑维持公司员工正常工作、工作设备正常运行或正常业务运营所需要的网络环境主要的连接或配置设备。由系统服务部承担安全管理责任。标记为H2。
3、：个人台式机资产，支撑员工基本工作需要的台式计算机。由行政部承担安全管理责任。标记为H3。
4、：移动设备资产，支撑员工基本工作或业务服务所需要的笔记本电脑、手机、移动存储等可移动的工作设备。由行政部承担安全管理责任。标记为H3。
5、：其他设备资产，除上述四类设备外的其它办公所需设备。由行政部承担安全管理责任。标记为H4。

织全体人员都参与进来，从而大家在思路上的共识；（8）体系运行模式满足原则遵照PDCA过程方法来对体系进行不间断的持续改进；（9）工具接口满足原则如要对IT服务管理与信息安全，要建设两个系统时，要求两个系统要设计详细的接口，并有的文档来记录接口定义。通过以往的项目经验及对两套体系的研究，归纳与总结ISO20000与ISO27001的体系对比，两套体系整合的可行性可能会存在以下几个方面，（1）体系实施人员的整合作为两套体系整合的要素，也是整合重要的因素，只有对实施人员的统一管理与任务分派，才能*好的管理体系实施与改进。即使人员有很大变动时，也能正常的服务运营；（2）体系规范的整合体系实施人员通过自身研究或借助咨询公司深入研究两套体系规范。