伸缩门在使用中，动作要尽可能的轻，不要用力过大；电动伸缩门开启时，若发现有阻碍，应先断掉电源。打开电动门的小门。
经常清洗，保持表面的清洁，在擦洗时尽量选择软质的纱布或棉丝等，以免划坏电动伸缩门的表面。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗 。
防腐蚀，尽量避免酸性、碱性化学物品接触铝合金电动伸缩门表面。
五金件保养，经常检查电动伸缩门的各类五金配件，如发现有损坏现象时及时进行修理或更换，五金件用久了，可涂少许的火蜡油或者滴些机油，减少摩擦力，保持电动伸缩门的开启关闭轻松灵活。电动伸缩门的密封毛条和玻璃胶条是密封保温的关键两个部件，如有老化松脱的情况，应该及时更换。
电动伸缩门的基本原理与作用：
电动伸缩门工程在整个建筑投的比例虽然很小，但在建筑的日常使用和管理中却占有很重要的地位，是建筑智能化水平的重要指标，从施工方面看，电动门工程是比较复杂而且综合的工作，它与外装修、内装修、强电、弱电、楼宇自控、甚至消防系统密切相关。电动门的系统配置是指根据使用要求而配备的与电动门控制器相连的控制装置，如开门信号源、门禁系统、装置、集中控制等。根据建筑物的使用特点。通过人员的组成，楼宇自控的系统要求等合理配备控制装置。电动门安装人员有责任在对用户系统需求的充分了解的基础上，向用户提供合理而经济的系统配置方案。
伸缩门的配置及特点
1、智能红外线防爬装置：遇到有人攀爬伸缩门时，系统将自动报警，为门内的提供保障。
2、特种型材：在高硬度锌铝合金型材上加上不同几何形状筋骨，大增强型材强度；表面经电泳处理，度高，不易粘尘，不被污染气体腐蚀，绝不生锈，保新期长。
3、工程塑料：门体主要塑料件（如管材与管材间的连接，塑料件，门体活动部件等等）采用工程塑料（如ABS、PC、PA），韧性高，耐冲击，抗扭曲，耐磨，耐冻，耐晒，不易老化，使用寿命长。
4、智能红外线探头防碰撞装置：门体在关闭过程中，将启动红外线探头进行探测，在30～50cm距离内如探测到人或异物，可自动返回运行，保障行人及车辆的。
5、标准结构:门排间距（主料之间的距离，不含主料尺寸）采用伸缩门标准尺寸320～350mm（参照国外技术），交管固，并大大减少运行噪音。特工艺制作门体主框架型材由塑料件连接而成，连接位的螺丝固定采用隐型设计，提高门体的外观性，型材与塑料件的连接则采用冲、压、钻等工艺，使门体结构牢固,焊点。
6、交叉连接设计：交叉管采用工艺冲制而成，并配用超级PA耐磨套，与圆管紧密结合不仅使门排结构更加牢固，而且运行更加平滑。