烟台到漯河客运客车）

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始发站：漯河汽车站

终点站：烟台客运中心站

 汽车类型：豪华卧铺大巴车<高别>

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　公路客运服务质量规制的内涵 公路客运服务及其质量界定
　　公路客运是指利用载客汽车或其他客运工具运送旅客，使旅客实现空间位移，到达旅行目的地。公路客运可以满足居民出行的基本需要，是典型的、基础性的生活类服务。公路客运服务质量是指公路客运服务能够满足客运需求的特征和特性的总和，即公路客运服务能够满足乘客需求的程度。客运服务质量的内涵包括：安全性、准时性、经济性、舒适性和方便性。从公路客运服务的过程来看，客运服务质量可分解到信息咨询、购票、候车、检票、乘车、到达等多个环节。依据各个服务活动的特点分别建立相应质量标准，在此基础上，即可形成公路客运服务的质量标准体系。
　

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客运宗旨：

 诚信 诚信 服务。

为确保旅客乘车，防需止要旅途中出现不愉快的事，就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传，希望通过我们的宣传帮助，给大家乘车高高兴兴出行，平平安安回家。

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是加强驾驶人资质审核和安全教育培训，在节前做好部署，提示行车安全注意事项，要求驾驶人时刻绷紧重特大道路交通事故预防“安全弦”落实主体责任，对车辆安全性能要进行定期检查和维护，积极排除安全隐患，车辆状况处于良好状态，严防带“病”车上路严格落实GPS系统管理使用制度，严禁客车超员、超速、疲劳驾驶、携带易燃易爆物品、违停上下客等交通行为，坚决将危险在萌芽状态，确保驾驶人依法驾驶强化日常管理，牢固树立“安全”思想，科学制作路检路查台账，对驾驶人及时清理登记并通报整改