快速反应：
(1)专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障类型，将事件分派给相关的技术工程师；
(2)由技术工程师判断故障的大致原因，携带相关配件和工具，在规定时间内*到达目的地，排除故障；
5.2填写服务报告：
(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告；
(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作；
(3)将服务报告交给客服专员；
5.3监督和管理售后服务工作：
(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见；
(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档；
6.故障处理后跟踪服务：
6.客户，询问故障处理后设备运行情况，并做存档。
活动板房现场组合，拆装板房生产安装向您介绍：我们检查工程质量中，发现设计图纸中经常出现以下一些问题：
设计图纸应用规范不、不正确。如有的设计说明使用了过时的、已经废止的标准；有的材料牌号、等级不全、高强螺栓、普通螺栓和焊接连接点的标记不明确或未显示。对各类高强螺栓、普通螺栓、栓钉、拉铆钉及其垫圈的规格、型号、性能没有具体标明，而这些均已列入了钢结构施工质量验收规范，并作为强制性条文要求，如果设计图纸未加说明，施工和验收就缺乏依据，造成盲目施工和无法验收后果，设计总说明未写明工程的安全等级和使用年限。工程的安全等级不同，对焊接等施工检查要求也不同。安全等级为的，一、二级焊缝的焊接材料复试；安全等级为二级的，焊缝的焊接材料复试，二级焊缝的焊接材料就不一定需要复试。
活动板房住人集装箱用料方面来分析它的优点：
【1】规格多样化，类型多
有平面型、H型、瓦楞型等各种类型，外观表面色彩鲜艳，不需要过多的装饰。
【2】安装灵活便捷
减少建设物的基础工程和结构工程费用，能多次拆卸重装，综合效益显著。
【3】防火性能很好
材料是难燃材料，燃烧时不易融化，不会产生黑烟或者高温分解下的低落物，一般多用于厂房。
【4】适应温度范围广
低温时使用收缩小，不脆化，大多时候用于冷库隔热。
【5】无味
不采用和氟利昂发泡剂，燃烧时产生的气体对人体无害，不污染环境，属新型环保建材。
【6】自重轻并且能防水防潮湿
采用有机高分子发泡材料有良好的渗透性可以抗水蒸气渗透，施工速度快的新型围护结构材料。
活动板房集装箱的维护：①组织相关人员对临时建筑的施工情况进行定期检查、维护；③对检查过程中发现的问题和隐患，应及时采取处理措施；②周转使用规定年限内的活动房重新组装前，应对主要构件进行检查、维护，达到质量要求的方可使用。
住人集装箱维护事项中还有一条注意点，那就集装箱房配件的维护，符合如下规定：①承重架焊缝不得开焊，锈蚀严重的焊缝应进行除锈补焊；②构配件的活动链接部位维修后应涂抹防锈油保护；③当构配件和板材产生弯曲变形时，应及时修复或更换；④当门窗及配件出现断裂、损坏时，应及时修复或更换。
活动板房住人箱房的质量方面：
住人集装箱是用来居住的地方，虽然它的款式新颖，但它所具有的功能和传统住宅，这就要求住人集装箱有过硬的质量要求，要能够阻隔高温、抵御风寒、抵挡大风雷雨等极端天气，之所以越来越多的人选择居住住人集装箱，除了建造方便、可灵活移动之外，舒适度也是一个被很多人考量的方面，现在的年轻人追求的是对新奇事物的体验感，而为了让住人集装箱更好的满足自己对于诗意生活的向往，在选择时就要注意从诸如隔音、防震、稳固等方面多做考虑，可以在业内多做咨询，尽量找那些高的住人集装箱厂家进行挑选。
活动板房住人箱厂家做的规定小的一款住人集装箱房屋是3*3m的，长3m，宽也是3米，高度在2.7m左右，整体是一个正方体的模样，它使用的墙板的规格厚度是0.06m，顶板规格厚度是0.08m，常规规格的一款住人集装箱房屋是3*6m得，长6m，宽3米，高度在2.7m左右，整体就像一栋小房子一样，它使用的墙板的规格厚度是0.06m，顶板规格厚度是0.08，广泛应用于建筑工地、野外作业、拆迁过渡房、市政安置用房、灾后安置房、厂房、仓储、户外演出、大型赛事、会展、旅游项目、农家乐项目及其他商用等领域，满足住宿、洗浴、厕所、厨房、餐厅、娱乐、休闲、办公、仓储、小卖部等多种民用或商用临时用房需求。