窗口录音系统甘肃金融服务中心窗口录音系统

为满足行政办事厅系统在拾音方面的个性化需求，方便客户更加灵活的运用在不同的环境中。我司针对行政办事厅需求针对项目使用特殊性建议采用我司的网络录音系统。网络录音系统，它是集语音降噪、多路音频混音、音频智能分析、网络传输、后端管理和存储等几部分组成。它具有数字化传输、抗干扰能力强、音频高采样率、可强力消除动态噪音和静态噪音、高保度真、智能控制、可编程等特点突破了传统拾音器只能单一拾音的缺点，网络录音系统可根据用户使用场景的不同设置不同的参数，从而带到佳的采音效果。
传统的音视频解决方案是录音设备的模拟音频输入信号和拾音器的音频信号直接连接至录音设备的音频接口后数字化存储设备，录入视频和音频以达到同步录音录像的要求。
随着各行各业对采音需求的普遍应用，拾音器的音频信号被接入到各种设备中，通过数字化处理后和数字视频一起打包传输。在实际的应用中，发现无论是那种数字录音设备，由其采集和压缩后的声音品质都不理想，尤其是经过采用8KHz/16bit采样的音频甚至出现声音失真、对环境噪音和动态噪音不能有效减弱，严重影响到客户使用效果。怎么才能做到高采样率的声音采集合成和不同用户对功能的需求成为业内需要解决的问题。
随着视频监控系统全面向全数字化的转变以及在各行各业的广泛应用，对音视频同步录音录像提出了更高更严的要求，对声音品质提高的呼声越来越高。但现实情况是，监控设备生产厂家不重视音频质量，加上生产厂家在音频方面技术的缺失，提高采样率不仅增加设备生产成本，技术上也达不到我们理想的要求。
为适应新的应用需求与要求，需要研制一种全新的数字降噪网络拾音器解决方案，从传输和数字降噪及音频压缩等几个方面着手，的解决目前传统拾音器的音质以及传输等问题。

关键技术的深入研发与突破是高保真音质、高灵敏度拾音器根本保障，本项目中采用的产品有如下技术特色：
4.1 DSP主动降噪技术
所谓DSP主动降噪技术，实际上就是实现DSP的电磁兼容，
符合下面三个条件，则该系统是电磁兼容的:
 对其它系统不产生干扰
 对其它系统的发射不敏感
 对系统本身不产生干扰
本项目采用降低噪声的技术有三种：
 抑制源发射
 使耦合通路尽可能地无效
 使接收器对发射的敏感度尽量小
4.2 DSP束形拾音技术
产品由多个麦克风排成线形或环形阵列，通过DSP阵列信号处理，以“电子瞄准”方式实现智能语音信号处理。麦克风阵列实现增强语音、环境降噪、音源定位等功能，使输出语音的信噪比大幅度提高，从而获取的语音信号。

阵列麦克风—“电子瞄准” 麦克风阵列增加了一个空间域，对拾取的多路语音信号进行分析与处理，使阵列形成的波束方向图主瓣对准目标语音，“零点”指向干扰源以抑制干扰信号，从而尽可能地获取目标语音。 系统采用自适应降噪和语音增强算法，以“电子瞄准”方式自动跟踪说话人的方向和位置，同时抑制其他说话人的声音及环境噪声，具有很好的空间选择性。
4.3 AFR 反馈抑制技术
AFR 反馈抑制技术是指音频信号经扬声器系统发出声音后，由传声器拾音将声音信号转变为电信号输入至放大器放大，然后由扬声器系统产生声音输出，形成扬声器系统、传声器、放大器、扬声器系统之间的正反馈，导致放大器的输出信号幅度不断地增加而产生某一频率的振荡，出现啸叫。
在室外扩声系统中，声反馈主要由音箱的直达声引起。在室内扩声系统中，除了音箱的直达声外，还有来自各壁界面的反射声。
4.4 AEC回声抑制技术
AEC回声抑制技术的基本原理就是：用一个人为干预的信号波，去消除通讯过程中产生的回音信号，同时保留其它正常的语音信号，以达到通讯的正常使用。

目前各品牌回音消除器产品的方案，基本都是在会场声源的输出端，同步获取一个音频信号，对此信号做一定延时的位移＋反相，同时根据使用条件的不同，将该信号的幅度放大到“二次声源”平均的幅度值范围。处理后的信号与会场声源（话筒）输入端的信号进行逻辑加的处理，从而抵消回音信号。会场其它的语音信号，因为没有抵消信号，所以正常输入系统

1. 单服务器可实现1-40路音频同时存储转发的功能，支持多台服务器级联扩展，使设备接入量无限扩展。
2. 16K-48K音频高保真采样满足不同客户对音质的需求
3. 可实现互联网语音传输功能和云存储功能。满足客户不同网络的音频应用
4. 可控制单台设备的工作时间，可实现全时录音、定时录音、事件录音等录音方式。
5. 当管理服务器或设备断网可实现内置SD卡脱机录音方式，数据的完整性。
6. 实现1-40分割画面音频点击后实时监听，每个分割画面采取声波的方式显示，分割窗口内容可显示实时分贝参数，单击后选择参数设置可设置前端设备增益、报警分贝、录音方式和时间等参数。
7. 声控报警提示功能，当前端设备音频设定值时，自动提示当前报警设备的实时声音和图像。
8. 客户端SDK，可允许其他平台调用所有设备的实时音频信号和报警、在线、等状态功能.
9. 10段EQ均衡设置，可对每路音频单设置均衡数据，针对不同环境采用不同的处理方式，达到用户满意的效果。
10. 可视化管理界面，用户可通过客户端操作界面一览所有设备的在线及工作状态。
11. 动态降噪算法，可强力消除或减弱特定的背景噪音和动态噪音。
12. 设备自动巡检：网络拾音器采用自动巡检报障设计方式，实时对设备系统运行情况（设备掉线、SD卡读写异常、采集端异常等）进行轮巡检测，提高维护效率，降低设备维护成本。
13. 客户端自动升级：设备通过平台客户端自动升级技术可以有效解决大量用户客户端同步升级的问题。

根据现场环境和安装要求。在2个办税人员坐席之间安装网络拾音器，办税人员桌面上设置桌面型拾音器以达到拾音器效果的充分发挥。
5.6 录音系统的供电要求
录音主机采用220V供电，网络采音器采用12V供电。网络采音器接点后自带供电功能可以给拾音器进行供电。
5.7线路及管道敷设要求
随建筑施工同步敷设管道时，有条件的应将管道敷设在建筑体内，并要求按建筑敷设规范选用管道的材料和敷设方式，对不便敷设在建筑体内的管道，宜采用镀锌钢管、PVC管，封闭金属线槽或封闭PVC线槽（各管线之间应该有20公分以上的间隔）。
对大型系统的主干线，应采用封闭金属桥架敷设，强电和弱电桥架应严格分开（不得与照明、电力线同线槽敷设），分别走各自的弱电井。

网络录音主机能解决使用DVR录音失真的问题,音频采样率44.1Khz/08bit,完全达到CD录音标准。
采用OggVorbis标准压缩格式,针对语音压缩比MP3格式更。在高清音频的同时,每路音频每小时录音只占用22兆磁盘空间。
同时支持16路拾音器接入,支持外部硬盘存储,并提供拾音器电源支持。
提供新的ClearSpeech动态降噪技术和调音技术,录音效果非常好。
产品参数：
录音通道数量 ：8路模拟信号输入或者8+32路网络音频信号输入
拾音器接口数量：8个模拟拾音器接口或者另加32路网络音频信号输入
音频输入接口：3芯端子（音频、公共地、电源正极）
音频输入电平电平：2.0Vp-p，音量控制范围83DB
音频输入阻抗阻抗：1000Ω
计算机接口：两个RJ45网口10M/100M
音频压缩标准：AAC
音频文件播放器:暴风影音、MediaPlay、KMPlayer等
音频采样率:32kHz
音频采样位:08bit。
音频输出码率:48kbps
客户主机操作系统:Windows7/Windows2003/Windows2008
客户主机要求:奔腾4以上，2G以上内存
拾音器大电流:100mA
拾音器电压:12V DC
电源电压:220V AC
电源功耗:<80W
抽屉式带锁硬盘托架:安装DVR硬盘
支持硬盘容量:1T/2T/3T/4T
机箱尺寸:430*332*45毫米 1U机箱
液晶显示屏:2.2寸TFT LCD
录音时段控制:允许
声控录音:允许
磁盘满自动删除功能:硬盘空间小于500M时启动，每次删除早一天的记录

服务柜台窗口录音系统功能参数：
1、录音软件单机版（3.0）
2、监听录音通道不少于40路；
3、录音处理压缩编码AAC/OGG；
4、支持分布式录音管理，可连接在物理联通的网络的任意位置；
5、可视化友好界面，可选择性查看所接入录音设备情况，系统录音设备若发生故障，会自动切换到报警界面；
6、选择具体设备，会显示该设备所有通道的波形信息，点击任何一个通道可以实时监听，录音查询，及报警记录查询等；
7、支持每个通道的断线报警和声音幅度报警，支持多种录音方式；
8、支持用户管理及权限控制，管理模式下可以在线添加删除录音设备，而不影响整个系统运行；
9丶现场音频异常报警分析提示：通过对安装有拾音器的位置，进行音频信息采集的同时，可通过采集音频的dB值大小。