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能率燃气热水器冻坏了怎么办？
入冬了，由于天气寒冷，安装在厨房等没有热源的燃气热水器会出现被冻的现象，严重的甚至会出现水箱冻列，给一些消费者带来安全隐患和财产损失。所以编辑特意提醒广大消费者在使用燃气热水器时注意以下事项：当室外气温低于零摄氏度时，每次使用后按五个步骤完成预防水箱冻裂的操作：关闭燃气阀并切断电源；关闭进水阀门；打开热水阀；水温调节旋钮转到“低温”或“大水”位置；卸下排水阀进行排水(再次使用时，一定要先装上排水阀，才可正常使用)。带有主动防冻功能的热水器有效使用条件为：工作环境温度在零下15摄氏度以上。因此，为避免无法及时掌握环境温度变化而出现意外情况发生，具有主动防冻功能的热水器用户，在每次使用后，建议也按照以上步骤完成预防水箱冻裂操作。在做好防冻的同时，不要忽视其他安全检查，如发现燃气热水器排烟管发生漏烟、堵塞或者倒灌风时，应立即停止使用，避免发生意外。

热水器加热时间过长：
原因1：热水器未使用高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理：把功率转换开关旋到大功率档;
原因2：电热管坏处理：更换电热管。
热水器一直处于保温状态，不能重新加热：原因：温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。

热水器加热指示灯不亮，不能加热：原因1： 温控器 接插端接触不良或断线处理：检查排除;原因2：温控器烧断处理：更换温控器。