品牌折扣服装批发慕托丽冬季新款羽绒服尾货
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导购和店长没能区分出一个赠品和一个老顾客的轻重,所以没有拿出有效的措施来解决问题,终也可能导致忠实顾客的流失。
我们应该认识到:
1、调一件赠品来留住一个老顾客的心并不是一件困难的事;
2、店里的赠品库存不足应该及时发现;
3、相比店员,店长更应该从长远的利益出发,并拿出有效的补救措施,这就是店长的价值所在。