开托管班家长要退费，如何解决

开托管班家长要退费，如何解决


 开托管辅导班家长要退费，怎么办？这个问题只要有开班的都会有遇到，那么遇到这样的问题到底带怎么解决呢？解决的方法有哪些呢？下面就有疯狂龙博士教育的校区老师为你做解答！！
一、如果家长讲：学生不愿意来校区学习
回答：1、其实这很正常，每一个受打击的孩子都会选择逃避，那么我们更不能顺水推舟，这样以来孩子以后就不能面对学习的困难和竞争；
         2、如果孩子内心会有负罪感，家长再去责备更多是勾起学生对学习的反感和自我的解脱，因此，比较好的方法是听听孩子自己的评价，觉得考得好还是差，哪个地方出错很后悔；

二、如果家长讲：学科老师的教学能力不够
回答：1、疯狂龙博士教育现在是要创建教育服务的品牌，所以教师的聘用上一定是非常慎重的，而且学校在整个教学流程上培训和指导是力度很大的。
         2、家长应该放心---我们的辅导课程不是学科老师的个体劳动，更多是集体的智慧，现在我们的教学资源和教学备课系统是同行业的原创，科技含量很高，很大程度上弥补了老师的教学风格上的不同，所以家长不必怀疑教师的教学能力，另外家长也应该鼓励孩子：“亲其师、信其道”！因为教师是陪孩子经历学习过程的执行者；
         3、如果家长执意要退费，作为学校的教育咨询师与学管师，先要劝家长再三考虑，再讲我们要核实学生的学习成绩情况，需要等一段时间，提示家长阅读我们退费的相关说明和流程，强调两次课后是没有退费的，签订合同时家长应该看过的，启发家长提出其他要求，比如更换老师、更换学科、增加陪读、或赠送课时等，当然一定要让家长等我们的回馈。咨询热线：  ： 3276788331总部地址：广州市白云区鹤龙路8号(汇龙)信息产业科技园，咨询加盟信息或索取资料请留下基本信息（姓名+手机+邮箱)，时间跟您取得联系