由于临时发生的交通管制、高速公路被封、大雾、大雪、桥梁坍塌、铁路停运等情况，会造成货物不能准时送达。司机被要求在时间内，使用备件立刻与宅急送调度联系，并在确保安全的前提下，采用可行的补救措施，如改道行驶、改变发货方式等。在发生此情况2小时内，通知B&Q物流相关人员，协商处理办法。
操作过程中如果发现实际规格与入库单不符、产品存在质量问题等异常情况，需要将实际情况填写在转库单上，并立即填写“不合格产品报告”并传真至B&Q。
管员利用扫描器，逐条对产品上的条码进行扫描，然后将信息输入到仓库管理信息系统中，并录入数量及生产批号。
根据B&Q预先确定选择标准，仓库至少每天对库存货物进行一次循环盘点，每月对所有机具进行全盘。一旦在拣货/包装过程中发现数量不符，立即对该项货品盘点。
1份门店签收确认后复本返回B&Q
1份门店留底
1份物流发货留底
拣货单，拣货单仓库确认后留底A.库房工作人员上班时间不得迟到、早退、在岗上服装、仪容整齐，不得发生吃零食、喝酒、聚众聊天等违纪事件。
上班时间内不得随意离开工作岗位，如有事需要离开，则至少要有一人在岗位上如有特殊情况发生应及时向部门操作主管报告。
未经主管同意，任何人不得到仓库访客。（包括亲友）得到允许后，应填写会客单，并告之行走路线。访客出门时应交回被访人员签名的回单。
员工半途请假回家，应由操作主管同意并签名，门卫凭主管签名的假单放行，对未经同意私自外出的员工，门卫应及时向有关主管报告。