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【销售小知识】
电话销售人员如何预防客户的担心受骗心理
4.给予客户经济安全感
给予客户一定的经济安全感,学会帮经销商做规划,帮他们寻找市场、打开销路。这样做虽然比较费力,但了客户的经济安全感,避免了客户对可能造成的损失的担忧。
5.给客户吃定心丸
强有力的书是客户的定心丸,它能够帮助我们与客户轻松签单。电话销售人员可以为客户提供一份可靠的承诺书或者书,从而转移客户的风险,使他们不必担心产品出现问题没办法解决。
对于客户都有害怕上当受骗的这种心理,电话销售人员要给予理解,不能一味向客户强调自己的产品有多么好,而是要拿出切实的质量证明,让客户放心

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