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深圳市海纳环保科技发展有限公司作为防爆通讯设备、防爆手机、防爆智能终端等防爆系列产品品质供应商，为您提供完善的保修和维修服务。
保修范围：
对于客户购买的我司防爆系列产品，整机（含电池）保修。
保修年限：
自产品购买之日起一年内，该产品如因本身质量导致故障或产品损坏，凭保修卡及购销凭证复印件免费保修。
保修条件：
凡属产品质量问题，无条件保修（人为使用不当除外）。在接到客户报修电话后4小时内给予电话响应，提供电话技术支持。

手机可以设计成本安全型。本安电气设备是指在正常工作或规定的故障条件下产生的任何电火花或热效应，不能点燃规定的爆炸性气体环境的电气设备。
从防爆原理可以看出，在正常使用本安防爆设备时，一般不会有足够的电火花和热效应，但是在规定的故障条件下，电气设备在运行过程中产生的任何电火花和热效应都不会点燃周围的爆炸性气体环境。在特定的故障条件下，电池组短路可能会在输出引脚或元件引脚之间产生电火花。此外，电池组表面和电池组内部电路的原始部分将被加热。手机主机电路中的一些储能元件，如电容器、电感或感应线圈，如果出现短路或开路故障，会在其周围产生电火花。此外，由于射频信号产生的感应电压和电流，当天线断裂或分离时也会产生电火花。

现在中国的一些地区已经进入冬季，尤其是新疆、内蒙古等地，气温越来越低。那么，在寒冷的户外工作中，你是否经常遇到防爆手机突然自动关机的情况呢？
这是电子产品一直无法逃脱的问题。在冬季，特别是在零度以下的室外，经常发现手机电池特别不，甚至出现急剧断电、强制关机等情况。，归根结底，手机的抗冻问题是锂电池的抗冻能力。锂电池由五部分组成，其中电解液是关键、敏感的部分。无论是以前的有机液体电解液还是现在安全常用的聚合物电解液，都会受到低温的影响，导致传质减弱甚至电解液凝固。手机电量急剧下降，甚至终被迫关机与锂电池电解液凝固直接相关，与锂电池的工作原理密切相关。在锂电池充电过程中，正极锂元素通过电解质嵌入到石墨负极中，而放电过程正好相反。因此，如果锂在电解质中冷冻，不能顺利进入石墨，自然会出现电能下降甚至自动关机的现象。其次，手机出厂检测时，通常按0-40摄氏度的标准进行检测，不考虑零度以下的工作环境。因此，遇到极端气候环境导致手机不抗冻是合理的。