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湖州沥青瓦厂家电话《》我国铁路运输市场近年来得到了快速发展,随着我国社会主义市场经济体制的日益完善,整个运输业已由过去的卖方市场进入买方市场,货物运输市场全面开放,国外的物流企业参与中国运输市场的竞争,铁路运输企业受到了其他运输方式竞争的压力越来越大。传统的管理体制、经营模湖州沥青瓦厂家电话《》式、营销策略、服务质量全面改进。
铁湖州沥青瓦厂家电话《》路货运电子商务系统实现了货主通过互联网办理货物运输业务功能,同时提供货物班列预定、集装箱业务办理、在途追踪等功能。该网站为以铁路物流为核心,集成了大宗物资交易、行业资讯、物流服务一体化的电子商务网站。围绕铁路货物运输作业过程,以运单电子化为基础,实现铁路货运电子商务全流程贯通,实现铁路货运电子商务系统与货运站信息管理系统、货运制票系统、运输集湖州沥青瓦厂家电话《》成平台等既有货运相关信息系统的信息共享。但是在既有货运电子商务使用的过程中,部分功能还比较欠缺,有一部分功能需要优化。从货运运输业务的受理到终的货物交付整个运输环节,还有很大的优化空湖州沥青瓦厂家电话《》间。货运业务受理方式的优化,货运运费的在线支付,完整的货物追踪信息,完善两端物流服务等都是在现代物流发展的大形势下,货运电子商务网站应当具备的基本功能。
2 货运电子商务系统现状分析
货运电子商务系统自 2012 年投入使用,主要功能包括阶段运输需求的提报查询,日运输需求的提报查询,集装箱预湖州沥青瓦厂家电话《》订服务,班列预订服务,国际联运提报,建议投诉等功能模块。主要使用对象为货物运输客户,各铁路局货运业务部门、车站、车务段等。系统投入使用后,方便了客户的使用,信息查询,对货物运输需求在铁路内部各生产环节的信息共享等。
2.1 货运受理环节繁琐
2.1.1 运输湖州沥青瓦厂家电话《》方式的选择复杂。铁路运输业务从运输方式上划分包括整车运输、零散运输、集装箱运输、班列运输等。客户从铁路运输货物时,要按照不同的货物种类自己选择不同的运输方式,根据不同的运输方式,货运电子商务系统提供了不同的受理入口。选择运输方式对于经常在铁路湖州沥青瓦厂家电话《》上运输货物的客户来说比较熟悉,但是对于想初次尝试铁路运输的准客户来说就有些复杂。
2.1.2 运输需求的提出环节多。货运电子商务系统运输需求的提出包括阶段需求提出,日需求提出,客户若在某一天通过铁路运输货物,需要提出阶段需求的日需求两种需求。在目前物流运输买方市场形势下,阶段运输需求湖州沥青瓦厂家电话《》的提出有些冗余。近年来提出的货运组织改革只是改变了货运运输受理方式,由原来的单一的到货运车站窗口提出需求的方式,改变为多种受理渠道,铁路内部货运受理的组织并没有真正发生改变。
2.2 缺乏运费湖州沥青瓦厂家电话《》在线支付功能
在线支付是电子商务网站的组成部分,货运电子商务系统不支持运费在线支付功能。由于铁路货物运输组织的湖州沥青瓦厂家电话《》复杂性、货物多样性,货物运输费用计算是一种比较复杂的算法,需要发货人到货运站现场计算缴费,办理交款手续,在货运电子商务平台上的费用查询也只是可以作为参考湖州沥青瓦厂家电话《》,和货运站现场计算的运费有所差距。在互联网 + 时代和电子支付手段非常普遍的情况下,铁路货运电子商务网站缺乏运费在线支付功能显然是欠缺的,是亟待解决的问题。
2.3 两端物流服务不完湖州沥青瓦厂家电话《》善
物流过程包括货物从发货人到收货人的运输全过程,铁路物流有其特殊性,车站到车站之间使用铁路运输,发货人到发送车站、湖州沥青瓦厂家电话《》到站到收货人的运输过程需要使用其他非铁路运输方式湖州沥青瓦厂家电话《》