冷却水塔厂家售后服务完善

山东锦山传热科技有限公司是一家生产玻璃钢冷却水塔的厂家，至今已有20余年的生产历史，生产人员达240余人，冷却塔技术人员30多人，销售人员15人，售后服务人员12人，生产工艺，技术力量雄厚。厂家注重对人才的培养，先后培养出了多名冷却水塔行业的。厂家注重产品技术的投入，前后投入40万元研发出一款新型节能型模块式方形冷却水塔，解决了方形冷却塔需要现场组装的弊端。
锦山冷却水塔厂家生产的玻璃钢冷却水塔类型主要有：圆形冷却水塔，方形冷却水塔，大型钢结构框架及钢筋混凝土框架冷却水塔，水轮机冷却水塔等。
服务优势
售前：的服务团队，为客户提供售前产品咨询服务和售后产品保障服务。
售后：积极与客户洽谈业务合作，进行现场技术交流、考察、产品设计。
售后：完善的售后服务，公司构建有80多家售后服务网点覆盖全国各地。
服务组织与承诺
服务宗旨：用户就是上帝，一切为了用户。
服务原则：先处理问题，后分析事故责任原因。
服务机构：公司设有售后服务机构，人员20人，工具130余台/套。
服务承诺：质保期为安装结束试运行合格后12个月，质保期内如出现质量问题，将免费维修并更换不良部件。同时我们为用户免费培训操作人员，提供众生的技术服务。
服务热线：服务热线为 400-6017-110，为用户提供24小时服务，我们承诺在接到用户通知后，山东省内24小时内赶赴现场，省外在48小时内赶赴现场，提供不间断服务直至结束。
零配件供应：在产品质保期内，我厂家将免费更换正常使用情况下损坏的设备部件。
超出产品质量保修期后的备件供应：在双方友好合作的基础上，以“优惠的价格” 为原则，及时提供备件，确保设备连续安全运行。