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常营业时间，货架在门口迎宾处安排一名员工，向顾客派发购物篮，每隔一段时间轮换一次。递篮员站在顾客动线的入口处，为了避免挡住店内的视野，以及影响客流进出，需要背靠墙壁、挺胸收腹、微笑示人，
迎着顾客步伐节奏，双手顺势递上购物篮，把购物篮的尖锐方向朝自己，以达到自然而然的效果，同时用适中音量提醒顾客:“请拿好购物篮，方便购物。’
不是所有的顾客都能领会这项服务的用意。一个有趣的发现是:女性店员递篮成功的概率远远大于男性店员。这可能是因为女性特有的亲和力，更容易给陌生的顾客以好感吧。
货架以小商品为王，如果购买较多，就会出现零散、不便携带的问题。很多顾客开始并没有考虑到这点，因此在进店时忽视了购物篮，但是，进店后看到商品实惠，一边走一边从货架上取下商品，很快双手就拿不住了。
针对这一常见现象，货架在店内空当处放置购物篮，方便顾客取用。当顾客手中物品超过一件时，“眼观六路’的店员也会及时王动递上购物篮。
零售行业细节无处不在。对于购物篮的叠放，货架设立了明确的标准:购物篮靠墙摆放，30个一叠，高度I米，上面3个斜放，以方便拿取。让人感叹工作的细致入微}
购物篮对客单价的提升收效显著。“如果篮子递得好，客单价就比较高。’货架河北区域经理黄景威对此深有感触。