智能外呼系统,帮助销售团队有效跟进客户
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嘉单科技电销外呼系统,顾名思义,是指通过电脑或智能设备自动或手动往外拨打用户电话,实现与客户的实时沟通。它不于电话沟通,还可能融合短信、邮件、视频通话等多种沟通方式。其主要功能包括:
自动拨打:可以设定自动拨打单个或批量电话号码,实现的客户接触。
智能交互:部分外呼系统支持自动语音导航、语音识别与交互,提升用户体验。
通话录音:自动记录通话内容,便于后续分析与管理。
数据分析:对通话数据进行实时收集、整理、分析和记录,为企业决策提供数据支持。
客户管理:记录基本信息、购买历史、联系记录等,帮助销售团队有效跟进客户。