小程序系统开发可以带动酒店发展

小程序系统开发可以带动酒店发展
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现在是产业链带动经济发展的信息化时代，旅游业非常火爆，假期闲余时间，很多人都选择外出旅行，这也是旅游业带动酒店行业发展的主要途径，旅游业跟酒店行业是一体的，有大部分的旅客对当地不熟悉，晚上歇息住酒店又不知道近有没有酒店，哪家酒店的环境好一些，这时小程序就可以派上用场了，用法简单，轻松住房，那么下面小编就做个简单的介绍小程序，是如何给酒店带来效益的？
一、怎么样让消费者使用小程序？
小程序在酒店领域有大用途，但还有不少工作要做。一是让更多酒店认识到小程序的价值，积极拥抱小程序这样一个工具，加大小程序二维码的推广力度。二是需要培养手机用户使用小程序的习惯，当他们有了购买或体验的需求或冲动时，能在手机或未来的眼镜或线下即时触及，甚至在合适的时机自动响应，实现在线预订、线下便捷体验，从而让消费者对小程序的使用从“可有可无”进化到“”。
二、小程序营销的优势
1、酒店行业的小程序能够达到很好的营销目的，包括基础的订单管理、会员服务等功能都可以实现。对于酒店行业来说，小程序多个流量入口的开放帮助酒店获得更多的用户流量，具有针对性的营销。
2、酒店小程序可以满足用户的个性化需求，提升用户的满意度和对酒店的信任度。酒店行业想要留住用户就需要表现出自己的特点和个性化服务，由于大部分那就点是属于连锁类型的，大多数是标准化服务，但是随着时代的发展，用户对个性化的需求越来越多，所以酒店小程序可以在服务标准化的基础上做好个性化服务，满足用户的需求。
3、通过酒店小程序可以实现线上线下流量的引流，通过小程序将线量引导至实体门店，而实际体验过服务之后也有可能通过小程序分享功能带来更多的用户和流量至线上预定，实现线上线下流量的互通。
三、酒店行业小程序很大收获
小程序的4大特性特性：无须安装，触手可及，用完即走，无须卸载
1、凸显酒店的主题或特色
以一键连WIFI接入服务界面，增加酒店关注度、美誉度，终达成客人增加停留时间，增加收益。少量广告费投入，大收益。
2、实现设备资源共享，降低采购成本
如枕头菜单，空气净化器，干衣机，电暖机，耳机，加湿器等非标配设备，实现资源共享，有需者通过小程序服务软件通知服务员即可，避免大量采购增加客房成本。
3、体验式购物额外增加收入
供应商提供样品给到客人免费体验，客人体验好可购买回家，厂家负责发货，酒店得到分成。
4、提升酒店公众号关注率及活跃度
客人无需下载app，在酒店公众号即可了解酒店特色和服务内容，并用简单的方式向酒店服务中心发送请求，通过酒店管家式、一站式、定制化服务，提升酒店公众号关注率和活跃度。
5、住客服务请求迅速响应
客人无需拨打电话，酒店无需接听电话，特别是在入住高峰服务时段，通过楼层、物品、时间匹配，服务员能在手机及时接收客人服务请求并安排处理，提升运营效率。
6、记录客人喜好，收集客户反馈
后台自动记录客人消费记录及喜好，以便客人下次到店前做好个性服务准备，提升客人对酒店服务的认同感。
四、酒店行业小程序可以布局哪些应用?
1、附近的小程序功能——更多选择、更少操作，随时获取周边酒店
2、积分、会员、卡券功能——使用即会员
3、蓝牙功能——甩掉门卡，手机一键开门
4、关联公众号、长按识别进入——营销、体验、传播三板斧
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