西安建筑工程ISO9000认证流程兴原认证
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15版的9001标准与08版的主要区别在哪里?答:主要有以下几个方面
(1)标准的结构发生了变化,本次改版,标准采用了ISO Directives Part 1中附件SL所规定的高阶结构(high level structure)。
(2)标准的通篇要求反映了明确的风险意识(risk-based thinking)以支持和改对过程方法的理解和应用。
(3)更少的规定性要求;
(4)对文件的要求更加灵活;
(5)对服务行业有更好的适用性;
(6)对质量管理体系范围的确定提出了要求;
(7)增强了对组织环境的强调程度;
(8)强化了对领导作用方面的要求;
(9)更加强调取得过程所期望的结果以改进顾客满意。
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