青海一塔公众平台搭建及运营

青海一塔网络介绍：
>订阅号
订阅号主要是为用户（粉丝）提供信息和资讯。一般媒体属性的个人、团体或公司使用的比较多。每天都能推送消息是订阅号的主要特点，也是现在自媒体订阅号使用的主要功能。订阅号可以通过认证增加自定义菜单，可以设置菜单回复内容或者跳转链接到其他网站。点击菜单直接回复内容，相对输入关键词获取回复更加方便。不过现在订阅号的自定义菜单，比较多的是直接添加链接，也是第三方开发主要集中的地方。比如起步早的微盟就是做各种行业的模板网站。点菜单后直接进入网站，展示主要产品或服务、下单购买产品或者提供服务。另外第三方还会提供各种插件增加互动，比如常见的刮刮卡、大转盘。缺点：订阅号现在折叠在一个文件夹中，不会出现在用户的消息列表中，推送的消息也不会提醒用户。这就导致了订阅号的消息打开的概率低了很多，我手机中的订阅号有一大批基本上一个月也不会点进去看...





>服务号
服务号旨在为用户提供服务，提供各种接口，可以做各种二次开发。（非认证服务号和认证的订阅号功能是一样的，就是比普通订阅号多了各自定义菜单功能，这里说的服务号特指认证服务号。）由于提供了各种接口，认证服务号的玩法就很多了。比如：和你现有系统对接，用户可以直接查询自己的会员信息、消费信息；抓取用户信息，获得关注用户的头像、昵称等基本信息；用户互动后48h内无限发消息（本意是一对一客服沟通）；生成二维码记录扫描用户信息等等。服务号偏重于服务，但是各种接口的提供也可以有很多其他玩法。拿发消息举个栗子～～虽然服务号的用户一个月只能收到四条群发的消息（之前是只能发四条，现在是一天发100条但同一用户每月只能接收四条），但是客服接口（用户互动后48h内无限）的存在，可以使用一些方法做到无线推送消息。比如用户关注账号、扫描二维码、回复内容后，推送各种消息。超过48h你再刺激下用户互动（签到、回复XX），就又可以推送消息了。我现在的项目做了各发消息的资源优化：在后台选取用户，填写内容后直接发送。48h互动过的用户不会调用群发接口，不占用每个月接收4条的资源。缺点：成本较高。不是所有的商家都有技术部门。
>总结：使用订阅号的商家更多的是看中这个入口，而不是公众账号这个产品。很多人吐槽说不在是社交软件、越来越肿，这个可能是一个方面吧。认证服务号相当强大，根据业务需求进行深入设计开发，可以很好的提供企业服务。但主要的还是商家自己的想法，你能抓住用户的需求，不管什么号他都会每天去宠幸你的。有需要可以联系青海一塔网络科技有限公司。
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