北京TOTO卫浴维修电话,全国24小时报修服务电话

北京TOTO卫浴维修电话,全国24小时报修服务电话






北京TOTO卫浴维修量加大；容易占线；400-151-7198，请您多拨几次；敬请谅解!




一、三包政策范围




本政策适用于在人民共和国境内购买并使用TOTO卫浴品牌的TOTO卫浴消费者。TOTO卫浴是正规渠道购买，并具有有效的购买凭证。




二、三包期限




1. TOTO卫浴三包期限为一年。
2. 消费者购产品后，从购买之日起计算一年内，如出现性能故障，消费者有权享受免费修理或更换新机。
3. 若在一年内出现相同故障，经鉴定确属产品质量问题的，可给予免费修理或更换新机。
4. 若因用户使用不当造成损坏，修理费用由消费者承担。




三、服务政策




1. 免费维修：在三包有效期内，如果TOTO卫浴出现性能、等问题，消费者可拨打TOTO卫浴全国维修服务电话或直接联系当地经销商，我们会指派维修人员免费上门检查和维修，确保您的正常使用。
2. 免费更换：在三包有效期内，如果TOTO卫浴出现严重性能故障无法修复，我们会为您免费更换新的TOTO卫浴。
3. 维修记录：每次维修后，维修人员会为您的TOTO卫浴进行详细维修记录，并请您确认签字。




四、注意事项




1. 请勿私自拆卸、修理TOTO卫浴，以免造成更严重的损坏。
2. 请勿使用未经TOTO卫浴授权的零配件，以免影响TOTO卫浴的性能和使用安全。
3. 若发现TOTO卫浴存在安全隐患，应立即停止使用并联系我们，我们会为您提供的处理意见。




五、保修范围外的收费标准




1. 如超过保修期，TOTO卫浴仍可提供维修服务，但需收取相应的材料费和人工费。
2. 若因用户使用不当造成损坏，修理费用由消费者承担。
3. 若需要更换零配件，费用由消费者承担。




本政策自购买之日起生效，并具有法律效力。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客户服务热线或当地经销商