高县四害消杀公司上门服务

“四害"防制实施方案工作流程
1、现场勘察

每次服务都认真、细致检查和勘查服务区域的环境，排查虫鼠害孳生藏匿或通行的场所以及结构漏洞。了解并记录蚊蝇、蟑螂、鼠类活动的现状。
2、建立档案

整理勘察资料,建立服务区域档案.

3、分析并制定实施方案

根据四害活动情况，分析孳生的原因，定制各个不同区域的虫害控制方案。

4、技术实施

4.1根据计划定期对服务区域进行科学合理的综合防治,实施现场消杀作业

4.2每次作业填写日作业报告单，包括:服务区域、用药及器材情况,环境监测中出现的问题，施工中出现的问题等及需要进一步改进的要求和措施。
4.3每月进行一次工作总结，据当月作业情况制定跟踪计划；每月提周上报下月工作安排和计划，次月 5 日前上报该月工作总结,接受各级检查监督,
4.4根据虫种和季节的不同每季度、每年做出虫鼠害趋势分析报告，内容包括虫鼠害活动情况分析、总结并定制更完善的防制计划等。
4.5鼠类每三个月进行一次活动趋势分析。

5、效果评估

定期监测与回访，根据每次监测的数据及现场了解情况每月做出分析报告，及时评估消杀效果。
6、整改措施（巩固）

根据效果评估做出整改措施并跟踪实施整改措施，进入下循环流程。

监测方法

1、灭鼠效果监测：采用粉迹法、鼠迹法.

1。1 粉迹法：适用于室内和室外，用于室外时应避开雨、雪、大风天气。用于室内时采用标准房间计算方法;用于室外时采用延长线计算方法。
1。2 鼠迹法:适用于室内和室外。用于室内时采用标准房间计算方法；用于室外时采用延长线计算方法
2、灭蚊效果监测:容器指数法、收集勺法、人诱停落法。

2.1 容积指数法：适用于室外。多用于居民小区、医院、学校、车站等人员密集、滞留时间较长、已产生垃圾区域。少用于整洁的广场、道路等五小型积水的区域.
2。2 收集勺法：适用于室内和室外，多用于大型水体。监测时动作要快，注意安全.

2。3 人诱停落法:适用于室外，监测时应避开雨、大风天气。时间选在日落前的傍晚.

3、灭蝇效果监测：成蝇、幼虫目测法、笼诱法.

3。1 成蝇、幼虫目测法：适用于室内和室外。用于室内采用标准房间计算法,用于室外采用延长线计算方法。
3。2 笼诱法：适用于室外，监测时应避开雨、雪、大风等恶劣天气。

4、灭蟑效果监测：目测法

4.1 目测法：适用于室内和室外。用于室内采用标准房间计算法,用于室外采用延长线计算方法.

蝇类防治

1、防治区域：公厕、垃圾集散地、各类垃圾容器、有动物粪便及尸体的场所等。

2、选用药物：10%氟氯氰菊酯水乳剂、21％高氯·辛硫磷、16。86%氯菊脂·S 生物烯丙菊酯水乳剂等
3、防治方法及时间安排：

检查服务区内中所有潜在苍蝇孳生源，处理孳生源，清理孳生环境，包括腐败物、动物粪便、有机垃圾等,减少苍蝇的孳生。
11 月至次年 3 月进行越冬蚊蝇的杀灭,主要是窨井等处，包括窨井内部的喷洒和外部周围阳光充足处留存的蝇卵的击打破碎。
在苍蝇高发季节用手动或机动喷雾器喷洒。在苍蝇高密度区于早晨或傍晚用速杀杀虫剂进行低容量空间喷洒;对公厕、垃圾箱、果皮箱进行滞留喷洒，4-10 月每旬进行一次，30—50ml/㎡的滞留施药。
某些距离居民生活区较近的区域，可使用捕蝇笼进行捕获。建议居民进行环境整理， 清除苍蝇孳生环境。

1、防治区域：道路两侧绿化带;五小集中路段及集贸市场、堵疏结合点路段的道路两侧及雨污水窨井杂物堆积处、绿化带、小游园、公厕、垃圾中转站、垃圾箱处等。
2、药物选用：选用 0。005％溴敌隆毒饵等抗凝血杀鼠剂.

3、防制方法及时间安排：

定期检查防治区域包括绿化带、游园公厕、垃圾中转站等附近，填堵绿地疑似鼠洞,清理残留食物等,破坏鼠类生存环境.
在游园围墙或建筑物隐蔽处设置毒饵洞，定期投放毒饵,每洞投毒饵 20-50 克，定期检查补充，防止毒饵霉变失效。
查找鼠洞，每洞投放毒饵 20 克后封堵鼠洞。

每年在春季（3 月）和冬季（12 月）进行两次大规模集中灭鼠，集中灭鼠时,采用连续

7 天投放检查，发现死鼠及时深埋处理，及时封堵鼠洞.下水道井口可用灭鼠腊块沿井

壁吊挂于离水面 5 厘米处,每井口一块。

4、灭鼠宣传

由于过去使用急性灭鼠药，发生过很多安全事故，群众对鼠药投放存有戒心，因此在进行灭鼠药物投放之前应进行广泛的群众宣传,在服务区域所在的游园、五小集中区域

等进行鼠类防治及其他害虫的防治知识的宣传，使居民理解并接受虫害防治行为,进而积极配合防治,清理各类孳生环境，达到群防群治。

从业人员培训制度

--—-—每年选取员工参加国家参加国家职业资格培训和考试，该项目中安排的技术人员均持有行业从业资质证书.公司每月定期为员工提供至少 4 次相关知识培训，包括虫害控制的基本知识；环境中可能出现的害虫生态习性、预防措施及防制技术，主要内容如下：
培训目的：

通过有害生物防治理论知识学习和操作技能不断培训，使员工了解有害生物防治业的的现状及发展；使员工掌握鼠类、蚊、蝇、蟑螂及其他常见害虫的基础知识；掌握杀虫药剂、混配技术、抗药性、药效试验等知识；了解各种除虫器械的基本维修知识，掌握各种除虫器械维修技术。从而确保员工上岗前掌握的技能，上岗后不断提高服务水平，创造出的服务标准，高标准完成各自承担项目的工作。

培训内容：

1、公共道德、职业道德及相关环境保护、安全条例、政策法规等培训。

2、蚊、蝇、蟑螂、鼠类四害的生态习性及基本防治知识

3、白蚁、蛐蛐、蚂蚁等其它常见虫种的基本防治知识。

4、杀虫药物的使用常识

5、各种常用器械的使用及维护

6、各种不同业态客户的环境防治

7、杀虫剂及器械应用新技术培训

培训方式:

1、理论培训：聘请行业及公司工程师进行课堂教学,部分培训内容可利用教学录像等方式，通过课堂讨论、模拟操作等教学方法。
2、技能实训：采用讲师示范、讲解、带教员工模拟操作，实训现场操作及观看录像与实地参观等实训方法，以正确掌握各类实操技能，特殊环境的防治技能.
培训周期：

培训计划针对施工人员，技术人员及管理人员实施全员培训而制定,一般根据工作的季节性特点进行安排,4-10 月每月 1 次，其他月份每周 1 次，夏秋季节可采用集中培训和不定期培训结合的方法实施培训。

培训是一个长期的、不间断的、不断发展和提高工作。分析过去，从员素质、精神面貌、工作规程、程序、工作效率、完成工作的指标、药械器具损耗等方面进行分析比较，从而决定是否需要进行再次培训。观察现在：从员工的工作状态、工作效率、服务态度、服务到位意见（投诉或表扬）、基层管理人员执行管理的情况、人际关系的变化来发现培训是否必要。展望未来：随着客户需求的提高和变化，采取必要的服务措施和服务方式、方法、使贵单位的虫害控制服务水准达到一个新的高度。因而有远见,提前抓好这方便的培训工作。
进驻项目后的新进员工培训

1、天由人资部介绍各部门的工作性质，基本运作程序,公司的基本情况，并新员工熟悉工作环境。
2、第二天组织学习公司和部门的规章制度,奖罚条例，服务标准等一系列培训。

3、第三、四天进行基本虫害控制知识的培训。

4、第五、六天安排到部门各岗位进行实际操作的培训，由相关岗位的老员工负责培训，每个岗位 1—2 天.
5、实际操作培训结束后组织进行相关内容考核，考核不合格者应予辞退，还应根据新员工的工作情况作业评估，将考试成绩、工作评估上报人事部存档。

3.安全规范：

3.1 进入客户所在地、应自觉遵守对方公司的所有规范（包括安全、质量、劳动纪律等)；
3。2 施工前应按要求进行着装(穿公司统一配备的工作服、工作帽、防护口罩、等）， 做好自身防护。
3.3 进入施工现场时有客户人员陪同。按路线行走。

3。4 开始施工前,应有客户人员现场确认产品的安全性及人员的安全性后方可施工.

3。5 施工设置警示标志，遵守客户特定区域的一些特定要求。

3.6 严格按照药剂的MSDS 要求进行配备、使用药剂。

3。7 个人携带的设备和药品，不得让他人操作，设备不离工作人员之手,不得将药品赠送或给予他人，以免不安全事故发生。
3.8 发现因施工影响对客户财产、人身不利因素时应时间通知公司，并作出应对处理，使损失降到低。
3。9 野外作业或特殊环境作业进行安全评估，不能或难以安全的作业，及时向公司管理部门汇报，不能勉强作业，以免造成安全事故。
3.10 施工现场涉及客户硬件的挪移请客户自行解决，得到客户许可可确保安全的情况下可配合客户进行挪移.